测试岗位梳理【岗位职责篇】

此篇梳理不够完善,后续有很大优化的地方

1、基本要求

      (1)全力配合中心主管、项目经理、产品经理及团队成员完成项目的跟进与发布;

      (2)每天下午5:00到5:30之间总结当天的测试进度与存在的风险,“品控”群中进行反馈(测试日报)。

2、编写测试用例

      根据产品原型或需求文档,与产品经理沟通测试范围、重点,考虑逻辑、数据完整性等要求,策划编写测试用例,设计测试数据及预期结果,做好测试前的准备工作,确保测试目的达成。

3、评审测试用例

      (1)完成测试用例后,与主管沟通评审时间;

      (2)提前在对应的沟通群中发出评审时间点、预计时长、参与人、测试用例;

      (3)评审结束后,对评审会议中提出的问题及时在用例中进行补充,必要性的在KM 上进行会议内容记录;

      (4)将最终版用例上传到云盘对应的目录下存档。

4、执行测试

      (1)根据测试计划及测试用例,并根据产品特点及测试要求,通过Jenkins自行打包进行测试,及时发现软件缺陷,评估软件的特性与缺陷等级在TAPD中提单跟踪;

      (2)测试中发现产品未补充的遗漏需求,及时找产品经理进行沟通确认(说明:若产品经理不在座位或请假,优先在TAPD中提单给到产品经理);

      (3)有关运营需要补充的数据,TAPD 中提单给产品经理,方便我们跟踪问题的处理进度。

5 、bug验证

      (1)根据测试结果,与开发部门沟通测试情况,督促开发部门解决问题,修复测试中发现的缺陷;

      (2)及时跟踪并管理缺陷,若同一个Bug重复Reopen超过3次,则将此记录并进行总结性反馈;

      (3)提出对产品的进一步改进的建议,并评估改进方案是否合理

      (4)分析缺陷分布及测试结果

      (5)紧急阻塞性Bug及时与相应的人员沟通,特殊情况下在群中发出并@到对应的处理人,通知其及时处理;

6、编写相应的文档

      (1)测试中若有特殊的测试注意点,可作为指导性文档,在KM上编写存档分享;

      (2)编写完整的测试相关其他技术文档

      (3)试用期内要求必须做到不少于2次的中心分享会。

7、编写测试报告

      对测试结果分析,通过测试,掌握软件具有的能力、缺陷、局限等,对软件质量给出评价性的结论和意见,整理测试文档,填写软件测试报告,编写测试总结,为软件开发成果提供总结性意见。

8、线上问题跟踪

      针对已上线版本,用户的具体使用情况,根据问题的反馈,将进行解答并定期汇总问题,Bug及需求在TAPD 缺陷管理池中进行记录。

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