京东的crm做的不错，赞一个 收到一个短信，京东发来的，告诉我说京东自配送货，增加了 河南濮阳市。我前些日子曾经在京东上买过东西，选过几次配送地址是濮阳，当时提示说暂时无法配送到这里，过后也就忘了。没想到京东还惦记着，并且通知了我。不错！