CHM文件是windows默认的帮助文件，一般在windows下直接双击即可打开。如果确认打不开
1、检查下载的文件是否受损，下载的过程中是否被打断过。
2、下载的文件本身的问题？请查看文件大小是否为零。
3、您的系统目录下是否有HH.EXE这个文件（如：c:\\windows下），这个文件用来打开CHM文件。
A） 有HH.EXE仍打不开—可能程序所需链接库文件受损 B）没有HH.EXE
4、如果没有HH.exe，请从其它计算机中拷贝一个
5. 如果都没问题的话，有可能是本电脑系统出于对系统的保护而设置的“自动锁定”，查看文件属性，
然后解除锁定，再重新打开看是否可行。