3.5星|《连接:多边平台经济学》:免费的商业模式已经实行了数个世纪了

连接:多边平台经济学

作者是研究多边平台的学者。看过书才知道2014年的诺贝尔经济学奖得主,法国学者让·梯若尔,获奖的原因之一是对多边平台的研究。

全书300页,最后60页是注释。书中的信息与观点尽量给出出处,是比较严谨的学者的风格。

英文原版成稿于2015年年底,出版于2016年。书中内容还不算旧。

作者认为:
1:多边平台的商业模式早就存在,比如购物中心,夜总会,报纸杂志,都是这种模式;
2:科技的进步让更多的多边平台涌现了出来,比如google,facebook,滴滴,阿里巴巴,uber,airbnb等;
3:在多边平台中,平台所有者向一方免费甚至付费的情况是可以持续的,平台可以向另外的一方/多方收费来实现盈利。

作者在书中不点名批评《免费》一书看问题太肤浅,结论不对。

作者总结了多边平台成功的一些充分或必要条件。比如说交易阻力足够大的领域,多边平台才有价值。

书中给出了一些多边平台的案例,有几个是中国的,阿里巴巴是其中的重点案例。

肯尼亚的移动支付解决方案M-PESA是一个典型的多边平台,以前没见过这个平台的发展经历的资料。书中做了简明扼要的介绍。事后看很简单,其实这个平台在肯尼亚也是克服了不少困难才发展起来的。

作者的行文风格比较通俗易懂,读起来比较轻松。

总体评价3.5星,书写的不错,有一些独特的信息与观点。不过可能是稍有点旧,有一些内容不够新颖了。

以下是书中一些内容的摘抄,【】中是我根据上下文补充的信息:

1:这个战略奏效了。在旧金山,OpenTable公司签约了足够数量的餐厅,许多消费者都通过其网站进行在线订位。使用网站订位的人越多,就越容易在旧金山招募到更多的餐厅与网站签约。 P8

2:2014年的诺贝尔经济学奖颁给了让·梯若尔,以表彰他的若干重要成就,包括他在多边平台这种新型经济研究方面的先驱性贡献。P12

3:例如,传统经济学认为,如果低于成本价销售产品,就永远不能赢利。然而,新的多边平台经济学告诉我们,即使不向消费者收取任何费用,反而向他们支付费用,在理论上也是可以赢利的,而在实践中也常常如此。P13

4:事实上,如果一个企业不向某些重要的群体(购物中心的购物者)收费,或者与它进行的交易看上去太好而不像是真的(价格便宜但装帧精美的杂志),那么,它就是一个中间人.P17

5:第一个信用卡网络以来,它已经在全美进行了16年的业务扩张。我们不能认为“先行者通吃一切”适用于所有平台产业。实际上,对于受到间接网络效应影响的大多数产业来说,先行者大多已经死亡,只有少数人还记得它们。P27

6:在一些重要的产业里,赢者通吃的原则可能适用。不过,即使是在这些产业中,与经济学家和所谓博学之士的想法相反,胜利也是很短暂的。在社交网络中,交友网站Friendster输给了MySpace,MySpace 则输给了脸谱网。 P27

7:参与者能够并且经常同时使用几个平台,以前的网络效应研究文献都忽略了这一点。 多边平台的新经济学称这种现象为多栖。 P27

8:OpenTable“小而专”的战略起效的原因在于它最终在许多城市都达到了关键规模: 在那些城市,它签约了足够数量的大众餐厅,拥有了足够数量的就餐者,从而在它的两类客户之间形成了正面的间接网络效应,为双方客户数量的进一步增长点燃了引擎。P29

9:初次听到多边平台经济学时,人们通常会犯一个简单的错误。人们认为,免费和倒贴都是噱头,各个平台想借此在参与者数量上达到关键规模。事实上,中间人常常永久性地免费或者倒贴,以便使其利润最大化。 P33

10:从根本上讲,多边平台通过减少阻力创造价值。从总体上看,它们处理的阻力越重要,对于参与各方的价值就越大;它们减少的阻力越多,取得的成功就越大。P60

11:美国人在商店里使用借记卡或者信用卡,只需要几秒钟的时间。这样一来,想要让美国人使用只比上述流程少用一秒钟的手机支付就很难。P60

12:有时,西方媒体和学术界会把阿里巴巴比作中国的亚马逊或者易贝。其实,它不是。在中国之外,没有任何公司与它相同。部分原因在于它是融合了B2B市场和B2C市场的唯一一家大型互联网公司。P67

13:实际上,正是这些存在于中国的巨大阻力为阿里巴巴提供了一个价值馅饼,使得阿里巴巴能够获得爆炸性增长,赚到天量的利润。P67

14:美国的B2B交易所想要减少的阻力不够大,尚不足以吸引买家和卖家加人它们的平台,因而最终都失败了。用一句话说就是:价值馅饼太小了。P70

15:迄今为止,我们没有谈到任何有关YouTube赚钱的事情。事实上,像阿里巴巴一样,这个网站对参与者双方都免费,关注点在于提高流量。网站创办者都知道,如果能在流量方面取得成功,就能向广告商开放这个平台。 P81

16:一些专家空谈“免费”,似乎它是一种新的商业策略。其实不然。多年以来,购物中心 报纸,广播电视台,黄页,信用卡公司,以及许许多多的中间人都在遵循这个策略,都从中谋利。免费策略已经实行了数个世纪了。P104

17:鉴于【塞班的】软件环境与手机性能的不同,软件开发者不能像它们为苹果操作系统或Windows操作系统所做的那样,仅仅写个应用程序就行了。它们必须为每一个手机制造商专门编写应用程序。P125

18:塞班公司不得不反映其所有者的利益。它承受不住移动运营商的压力,这使得塞班公司难以为其操作系统推出新功能。每个移动运营商都对塞班手机的功能做出了一些限制。P125

19:为了解决集体行动难题,谷歌组织了一个联盟,成员包括手机制造商,移动运营商,软件开发者和生态系统中的其他成员。它们都同意维持一个标准版本的安卓系统。P130

20:通常情况下,多边平台必须做出的选择是:设计得更大型且包罗万象,还是更小型且独一无二。P139

21:罗韩出演过电影《贱女孩》(Mean Girls)把这祥的明星踢出脸谱网,只是脸谱网用户运营部员工每天的工作之一。该部门维持着这个巨大社区的秩序。P152

22:在18世纪的其余时间里,一些具有领导力的经纪人用尽各种方法,想把欺诈者排除在外,以便为投资者提供一个诚信的交易场所,经过一段时间,采用了若干商业模式之后,他们最终在1801年3月3日把这件事情办成功了。当天,伦敦证券交易所开业, P158

23:在这段混乱时期,一个新的社交网站MySpace于2003年8月上线了.MySpace的发起人认为,Friendster在阻止人们使用虚假身份时,犯了一个错误。而MySpace欢迎造假者。P164

24:尽管如此,还是有一大批人很喜欢MySpace这种粗俗的性质。不过,广告商——为MySpace提供主要收人来源的人——却不喜欢这一点。“广告商不想冒着风险,在有着肮脏内容的网页上展示自己的品牌. P164

25:多边平台创办之后,倒计时就开始了。多边平台要么在倒计时结束之前达到关键规模并点燃引擎,要么不会点燃引擎,并发生爆炸。这场竞赛没有标准的时间限制。不过,根据我们的经验,通常情况下,平台要么在它创建的头几年里就能完成这件事,要么就永远不能完成。P174

26:截至2015年年底,M-PESA已经包括了4个相互交织的双边平台:付款方-收款方资金转移平台,注册用户-存现取现代理人平台,金融服务提供商-注册用户平台,以及注册商家-注册用户平台。这4个平台都与注册用户交织在一起,这些人都依赖自己的手机与其他各方进行互动。P203

27:顾客并不是每到一个商店都会购物。有时,他们就是到处逛逛,看看价格,比比商品,但之后可能去另外一家商店买了。美国人越来越少在商店里闲逛,实体店的客流量因此而减少。P210

28:我们把目光从公元前300年的雅典转向15世纪早期文艺复兴时期的欧洲。当时,几个城市国家为企业发起厂迷你版的阿里巴巴1688中间人平台。在每年的一个特定时间段里,商人来到充满生气,有利可图的定期集市交易商品。P226


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