移动app应用测试方法与测试思路(德鲁)

  1 三种移动端产品类型的介绍
  2     移动端应用的测试其自身特点,和其他传统测试又有一些独特
  3     测试方法和思路。
  4     
  5     移动端应用又可以进一步细分为三大类:
  6     Web APP 指的是移动端的Web浏览器,其实和PC端的Web浏览器
  7     没有任何区别,只不过Web浏览器所依附的操作系统不再是Windows
  8     和Linux了,而是IOS和Android了。
  9     
 10     Web App 采用的技术主要是,传统的HTML,JavaScript,CSS等
 11     Web技术栈,当然现在HTML5也得到了广泛的应用。另外,WebAPP
 12     所访问的页面内容都是放在服务器端的,本质就是Web网页,所以
 13     天生跨平台。
 14     
 15     Native App指的是移动端的原生应用,对于Android是apk,对于Android是apk,
 16     对于IOS就是ipa。NativeApp是一只基于手机操作系统(IOS和android),
 17     并使用原生程序编写运行的第三方应用程序。
 18     
 19     Native App的开发,Android使用的语言通常是Java,IOS使用的
 20     语言是Objective-C。通常来说,Native App可以提供比较好的
 21     用户体验以及性能,而且可以方便地操作手机本地资源。
 22     
 23     Hybrid App,是介于Web App和Native App 两种之间的一种App形式。
 24     Hybrid App 利用了Web App和Native App的优点,通过一个
 25     原生实现的NativeContainer展示HTML5的页面。更通俗的讲法
 26     可以归结为,在原生移动应用中嵌入了Webview,然后通过该Webview
 27     来访问网页。
 28     Hybrid App具有维护更新简单,用户体验优异以及较好的跨平台性,
 29     是目前主流的移动应用开发模式。
 30     
 31 三类不同移动应用的测试方法
 32     根据它们的特性来总结出它们的测试方法:
 33     
 34 Web App,显然其本质就是Web浏览器的测试,所有GUI自动化
 35     测试的方法和技术,比如数据驱动,页面对象模型,业务流
 36     封装等,都适用于Web App的测试。
 37     
 38     如果Web页面是基于自适应网页涉及(即符合ResponsiveWeb
 39     设计的规范),而且测试框架如果支持Responsive Page,那么
 40     原则上之前开发的运行在PC Web 端的GUI自动化测试用例,不做
 41     任何修改就可以直接在移动端的浏览器上直接执行,当然运行的
 42     前提是你的移动端浏览器必须支持WebDriver。其中,自适应网页
 43     设计(Responsive Web Design)是指,同一个网页能自动识别
 44     屏幕分辨率,并作出相应调整的网页设计技术。
 45 
 46 Native App的测试,虽然不同的平台会使用不同的自动化测试
 47     方案,iOS一般采用XCUITest Driver,而Android一般采用
 48     UiAutomator2 或者 Espresso 等,但是数据驱动,页面
 49     对象以及业务流程封装的思想依旧适用,完全可以把这些方法
 50     应用到测试用例设计中。
 51     
 52     Hybrid App的测试,情况会稍微复杂一点,对Native Container
 53     的测试,可能需要用到XCUITest或者UiAutomator2这样的原生
 54     测似乎框架,而对Container中HTML5的测试,基本和传统的网页
 55     测试没什么区别,所以原本基于GUI的测试思想和方法都能继续
 56     适用。
 57     
 58     唯一需要注意的是,Native Container 和 Webview 分别属于两个
 59     不同的上下文(Context),Native Container默认的Context为
 60     “NATIVE APP”,而Webview默认的Context为“WEBVIEW_+被测进程名称”
 61     
 62     
 63     
 64 Web测试和APP测试的区别
 65 
 66     相同点:WEB测试和App测试从流程上来说,没有区别,都需要
 67     经历测试计划方法,用例设计,测试执行,缺陷管理,测试报告
 68     等相关活动。从技术上来说,WEB测试和APP测试其测试类型也基本
 69     相似,都需要进行功能测试,性能测试,安全性测试,GUI测试
 70     等测试类型。
 71     
 72     不同点:它们的主要区别在于具体测试的细节和方法有却别。
 73     
 74     性能测试:在WEB测试只需要测试响应时间这个要素,在App测试
 75     中需要考虑流量测试和耗电量测试。
 76     
 77     兼容性测试:在WEB端是兼容浏览器,在App端兼容的是手机设备。
 78     而且相对应的兼容性测试工具也不相同,WEB因为是测试兼容
 79     浏览器。所以需要使用不同的浏览器进行兼容性测试(常用的是
 80     兼容IE6,IE8,chrome,Firefox)如果是手机端,那么就需要
 81     兼容不同品牌,不同分辨率,不同Android版本甚至不同操作系统
 82     的兼容。(常见的兼容方式是兼容市场占用率前N位的手机即可),
 83     有时候也可以使用到兼容性测试工具,但WEB兼容性工具多使用IETest
 84     等工具,而App兼容性测试会使用Testin这样的商业工具也可以做
 85     测试。
 86     
 87     安装测试:WEB测试基本上没有客户端层面的安装测试,但是App
 88     测试是存在客户端层面的安装测试,那么就具备相关的测试点。
 89     
 90     App测试基于手机设备,还有一些手机设备的专项测试。如交叉
 91     事件测试,操作类型测试,网络测试(弱网测试,网络切换)交叉
 92     时间测试:就是在操作某个软件的时候,来电话,来短信,电量
 93     不足提示等外部时间。操作类型测试:如横屏测试,手势测试
 94     网络测试;包含弱网和网络切换测试。需要测试弱网所造成的
 95     用户体验,重点要考虑回退和刷新是否会造成二次提交。弱网
 96     络的模拟,据说可以用360wifi实现设置。升级测试:升级测试的
 97     提醒机制,升级取消是否会影响原有功能的使用,升级后用户数据是否
 98     被清除了。
 99     
100         从系统架构的层面,WEB测试只要更新了服务器端,客户端
101     就会同步更新。而且客户端是可以保证每一个用户的客户端完全
102     一致的。但是APP端是不能够保证完全一致的,除非用户更新客户
103     端。如果是APP下修改了服务器端,意味着客户端用户所使用的核心
104     版本都需要进行回归测试一遍。
105     
106         如此看来,移动端的测试除了使用的测试框架不同以外,
107     测试设计本身和GUI测试用异曲同工之妙,对于移动端还应该
108     有其他的不同测试思路和方法。
109     
110 移动应用专项测试的思路和方法
111     
112     对于移动应用,顺利完成全部业务功能测试往往是不够的,
113     当移动应用被大量用户安装和使用时,就会暴露出很多之前
114     完全没有预料到的问题。
115     比如:
116     1.流量使用过多
117     2.耗电量过大;
118     3.在某些设备终端上出现崩溃或闪退的现象;
119     4.多个移动应用相互切换后,行为异常;
120     5.在某些设备字段上无法顺利安装或卸载;
121     6.弱网络环境下,无法正常使用;
122     7.App 运行时进入低电量模式;
123     8.App运行时第三方安全软件弹出告警;
124     9.App运行时发生网络切换,比如,由WiFi切换到移动4G网络,
125     或者从4G网络切换到3G网络等。
126     。。。
127     
128     其实你可以发现,这些需要覆盖的场景,也是我们今后测试的
129     测试用例集,每一场都是一个测试用例的集合。
130     
131 2.兼容性测试
132     兼容性测试顾名思义就是,要确保App在各种终端设备,各种操作
133     系统,各种屏幕分辨率,各种网络环境下,功能的正确性。常见的
134     App兼容性测试往往需要覆盖以下的测试场景:
135     1.不同操作系统的兼容性,包括主流的Android和iOS版本;
136     2.主流的设备分辨率下的兼容性;
137     3.主流移动终端机型的兼容性;
138     4.同一操作系统中,不同语言设置时的兼容性;
139     5.不同网络连接下的兼容性,比如Wifi,GPRS,EDGE,CDMA200等;
140     6.在单一设备上,与主流热门App的兼容性,比如微信,抖音,淘宝等;
141     
142     兼容性测试通常都需要在各种真机上执行相同或者类似的测试用例,
143     所以往往采用自动化测试的手段。同时,由于需要覆盖大量的真
144     实设备,除了大公司会基于Appium+SeleniumGrid+OpenST去搭建自己
145     的移动设备私有云平台,其他公司一般都会使用第三方的移动设备
146     云平台完成兼容性测试。第三方的移动设备云测平台,国外最知名的
147     是SauceLab,国内主流的是Testin。
148     
149     3.流量测试
150         由于App经常需要在移动互联网环境下运行,而移动互联网
151     通常安装实际使用流量计费,所以如果你的App耗费的流量过多,
152     第一会导致用户流量费用增加,第二会导致功能加载缓慢。
153         流量测试,通常包含以下几个方面的内容:
154         1.App执行业务操作引起的流量;
155         2.App在后台运行时的消耗流量;
156         3.App安装完成后首次启动耗费的流量;
157         4.App安装包本身的大小;
158         5.App内购买或者升级需要的流量;
159         
160         流量测试,往往借助于Android和iOS自带的工具进行流量
161         统计,也可以是使用tcpdump,Wireshark和Fiddler等网络
162         分析工具。
163         
164         对于Android系统,网络流量信息通常存储在/proc/net/dev目录下,
165         也可以直接利用ADB工具获取实时的流量信息。Android的轻量级
166         性能监控小工具Emmagee,类似于Windows系统性能监视器,能够
167         实时显示App运行过程中CPU,内存和流量等信息。
168         
169         对于iOS系统,可以使用Xcode自带的性能分析工具集中的Network
170         Activity,分析具体的流量使用情况。
171         
172         但是,流量测试的最终目的,并不是得到App的流量数据,而是要
173         想办法减少App产生的流量。减少App消耗的流量不是测试工程师的
174         工作,但了解一些常用的方法,也将有助于你的测试日常工作:
175         1.启用数据压缩,尤其是图片;
176         2.使用优化的数据格式,比如同样信息量的JSON文件就要比XML文件小;
177         3.遇到既需要加密又需要压缩的场景,一定是先压缩再加密;
178         4.减少单次GUI操作触发的后台调用数量;
179         5.每次回传数据尽可能只包括必要的数据;
180         6.启用客户端的缓存机制;
181         。。。
182         
183         4.耗电量测试
184             耗电量也是一个移动应用能否成功的关键因素之一。在
185             目前的生态环境下,能提供类似服务或者功能的App往往有
186             很多,如果功能类似的情况下,App特别耗电,让设备发热比较
187             严重,那么你的用户一定会卸载你的App而改用其他App。最
188             典型的就是地图等导航类的应用,对耗电量特别敏感。
189             
190         耗电量测试通常从三个方面来考量:
191             App运行但没有执行业务操作时的耗电量;
192             App运行且密集执行业务操作时的耗电量
193             App后台运行的耗电量
194         
195         耗电量检测即有基于硬件的方法,也有基于软件的方法。
196         我所经历过的项目都是采用软件的方法,Android和iOS
197         都有各自自己的方法:Android通过adb命令“adb shell
198         dumpsys battery”来获取应用的耗电量信息耗电测试中,
199         Google推出的history batterian工具很好分析耗电情况;
200         
201         iOS通过Apple的官方工具Sysdiagnose来收集耗电量信息,然后 
202         ,可以进一步通过Instrument工具链中的Energy Diagnostice
203         进行耗电量分析。
204     5.弱网络测试    
205         与传统桌面应用不同,移动应用的网络环境比较
206 多样,而且经常出现需要在不同网络之间切换的场景,即使是在同一网络环境下,也会出现网络连接状态时好时坏的情况,比如时高时低的延迟、经常丢包、频繁断线,在乘坐地铁、穿越隧道,和地下车库的场景下经常会发生。
207   所以,移动应用的测试需要保证在复杂网络环境下的质量。在测试阶段,模拟这些网络环境,在 App 发布前尽可能多地发现并修复问题。推荐开源移动网络测试工具:FacebookAugmented TrafficControl(ATC)。
208   ATC 最好用的地方在于,它能够在移动终端设备上通过Web界面随时切换不同的网络环境,同时多个移动终端设备可以连接到同一个Wifi,各自模拟不同的网络环境,相互之间不会有任何影响。也就是说,只要搭建一套ATC就能满足你所有的网络模拟需求。
209   6. 边界测试
210   边界测试是指,移动 App在一些临界状态下的行为功能的验证测试,基本思路是需要找出各种潜在的临界场景,并对每一类临界场景做验证和测试。
211   主要的场景有:
212   1)系统内存占用大于 90% 的场景;
213   2)系统存储占用大于 95% 的场景;
214   3)飞行模式来回切换的场景;
215   4)App不具有某些系统访问权限的场景,比如App由于隐私设置不能访问相册或者通讯录等;
216   5)长时间使用 App,系统资源是否有异常,比如内存泄漏、过多的链接数等;
217   6)出现 ANR 的场景;
218   7)操作系统时间早于或者晚于标准时间的场景;
219   8)时区切换的场景;
220   …
221   耗电量测试,流量测试,以及app性能测试,如何界定数据是否正常?例如流量消耗是到哪个值觉得有优化空间,内存CPU到哪个值不正常需要优化
222   其实并没有明确的标准,主要基于一些历史统计数据,主要的做法是和现有版本,以及同类app做比较。
223         
224     
225     
226 结合实际情况测试点组合场景
227 
228   结合一些实际情况测试点简单组合下场景场景:
229   比如:
230   出现崩溃:
231   1)设备碎片化:由于设备极具多样性,App在不同的设备上可能有表现不同;
232   2)带宽限制:带宽不佳的网络对App所需的快速响应时间可能不够;
233   3)网络的变化:不同网络间的切换可能会影响App的稳定性;
234   4)内存管理:可用内存过低,或非授权的内存位置的使用可能会导致App失败;
235   5)用户过多:连接数量过多可能会导致App崩溃;
236   6)代码错误:没有经过测试的新功能,可能会导致App在生产环境中失败;
237   7)第三方服务:广告或弹出屏幕可能会导致App崩溃;
238   App的安装与卸载
239   就是其他web里边没有的场景,最基本的药考虑不同操作系统,考虑不同的操作系统版本,考虑不同手机厂商再操作系统版本修改上的不同,等等
240   安装过程中:
241   1)各个选项是否符合概要设计说明;
242   2)安装向导的ui测试;
243   3)是否支持取消,以及取消后的操作流程(是否有残留);
244   4)意外情况处理(司机、重启、断电、断网);
245   5)安装空间不足
246   安装完成后:
247   1)是否正常运行;
248   2)安装过程后的文件夹和文件是否写在了指定的目录里边;
249   3)是否生成了多余的目录结构和文件;
250   升级:
251   1)升级后功能是否和需求说明一样
252   2)测试与升级模块相关的模块的功能是否
253   3)升级界面的ui测试(强制/非强制)
254   4)升级安装意外情况的测试(死机、重启、断电)
255   5)版本验证:1.0版-2.0或者1.0-3.0
256   6)升级中用户数据、设置、状态的保留,注意新版本已去掉的状态或设置;
257   7)是否可以隔开版本覆盖安装;
258   8)是否可以覆盖安装更低版本;
259   9)如果升级有忽略本次版本升级,那么当有新的升级版本时,是否还有提示升级;
260   10)大版本更新不升级无法使用;
261   卸载:
262   1)系统直接卸载以及卸载时候ui界面测试;
263   2)直接删除文件夹,再卸载;
264   3)卸载过程中是否支持取消,取消后的软件状态;
265   4)卸载时候意外的情况处理(死机、断网、断电、重启);
266   5)卸载安装,安装目录清理,SD卡存储数据不被清理;
267   6)在没有更新或者网络时,需要给予用户正确的信息表达;
268   App的启动与停止
269   1)首次启动是否出现欢迎界面,可否进入App,停留时间是否合理;
270   2)首次启动后拉取的信息是否正确;
271   3)再次启动时间是否符合预期;
272   4)再次启动app功能是否异常
273   5)再次启动后状态检查:如初始化信息、初始状态、启动对网络;
274   6)再次启动进程服务检查:进程名、进程数、服务名、服务数、第三方调用的SDK如GPS;
275   7)再次带登陆的应用是否再次启动的时候正常登录;
276   8)出现崩溃是否可以再次启动;
277   9)手动终止进程、服务是否可以在此启动;
278   10)其他系统软件工具停止进程、清理软件数据,是否可以启动;
279   中断测试
280   1)锁屏中断:停留在程序操作界面进行锁屏,恢复后检查操作是否正常;
281   2)前后台切换:停留在程序操作界面,通过Home键,进行程序的前后台切换;
282   3)加载中断:页面接口请求、界面框架加载时,通过Home键、返回键、快速切换操作进行中断;
283   4)系统异常中断:如关机、断电、来电;
284   流畅度
285   列表滑动、返回进入、快速点击(这个肉眼不好评判,可以借助GT,一般打分在90分以上是比较好的)
286   软件兼容
287   通用软件;
288   输入法;
289   安全软件;
290   通信类;
291   竞品软件 同类软件,是否出现冲突;
292 
293 
294 总结
295 
296   移动应用根据技术架构的不同,主要分为 Web App、Native App 和 Hybrid App 三大类,这三类应用的测试方法本质上都属于 GUI 测试的范畴。
297   从业务功能测试的角度看,移动应用的测试用例设计和传统 PC 端的 GUI 自动化测试策略比较类似,只是测试框架不同,数据驱动、页面对象模型和业务流程封装依旧适用;
298   各种专项测试是移动应用的测试重点,也有别于传统 GUI 测试。专项测试包括:交叉事件测试、兼容性测试、流量测试、耗电量测试、弱网络测试和边界测试;
299 
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304     
少壮不努力,老大徒伤悲
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