巴比伦塔失败的原因之一归结于缺乏交流和组织。我们能从中得来的教训之一在大型软件开发，要无比重视交流的重要性。人们发明的许多技术和规范，很大程度上是为了加强“沟通”，减少不必要的沟通，提高沟通的效率。
人与人相处，最重要的是沟通，沟通本质是情绪和思想的交流，沟通有利于消除彼此的误会，确立互信的人际关系。有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力。有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成。有利于改善人际关系社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。沟通的目的，就是目的就是沟通。
需要沟通的事都会让人不容易接受，所以沟通是试图改变别人，当别人做出改变的时候往往都会有个条件作为交换。这大概就是沟通的真谛了。