《构建之法》阅读笔记（4）

需求分析

软件的需求主要可以通过以下步骤来获取：（1）获取和引导需求；（2）分析和定义需求；（3）验证需求；（4）在软件产品的生命周期中管理需求。

对软件的需求，可以从不同角度来划分：（1）对产品功能性的需求；（2）对产品开发过程的需求；（3）非功能性需求；（4）综合需求。

因为人们为了解决现实社会和生活中的各种问题，要求助于软件。人们的需求五花八门，那么软件如何才能准确而全面地找到这些需求呢？所以需求分析显得格外重要。下面这些定义是需求工程领域中常见术语的定义。软件需求包括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求（也包括非功能需求）。
1．业务需求（business requirement）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，它们
在项目视图与范围文档中予以说明。
2．用户需求(user requirement) 文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例（use
case）文档或方案脚本说明中予以说明。
3．功能需求(functional requirement)定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的
任务，从而满足了业务需求。

开发软件系统最为困难的部分就是要准确说明开发什么。最为困难的概念性工作便是要编写出详细的技术需求，这包括所有面向用户、面向机器和其它软件系统的接口。如果做错，这将是会最终给系统带来极大损害的一部分，并且以后再对它进行修改也极为困难。目前，国内产品的庞杂，一家企业可能有几个系统并立运行，它们之间的接口是系统开发人员最头痛的问题。对于商业最终用户应用程序，企业信息系统和软件作为一个大系统的一部分的产品是显而易见的。但是对于我们开发人员来说，并没有编写出客户认可的需求文档，我们如何知道项目于何时结束？而如果我们不知道什么对客户来说是重要的，那我们又如何能使客户感到满意呢？

举个例子来说。在中国，360的装机量是十分庞大的。为什么？究其原因，是因为其使用方便。傻瓜式的操作，比如：一键杀毒，一键清理等。这些操作难度低的软件在中国是非常受欢迎的。对于我们计算机专业的学生来说，我们从中学到了做软件，要满足顾客的内心深处真切需求。在做软件之前，我们可以进行调研，或者搞一个问卷调查，面向各个不同的阶层，从而了解顾客的真实需求。

1.以前老师分配下来的任务，总是扎头就做，从不考虑老师为什么会这么让我们设计成这样，也不会考虑如何能够使得程序更加完善以及程序用户的需要，自己写程序的时候也不会想顾客内心深处的真切需求，就算老师要求，也只会随机应付，给出一个非常不靠谱的结果。

2.阅读第八章有关用户需求的内容之后，我之前的做法显然是不正确的，一个不考虑用户需求的程序，是得不到推广的，也是不会得到拥获的。大化到企业、国家，更是需要在计划一个软件或者工程之前，发放用户调查等获取民意的途径，通过调查的结果来进行软件或者工程的下一步的计划。

3.所以说，我们要想做好一个软件，把一个软件做大、做广，我们首先就必须要学会需求分析，为何要做这个软件，软件的用处在哪儿，软件用户的需求是什么，总而言之，从现在做起，开始分析需求！