用户体验分析:以 “师路南通网站” 为例

一、目标

针对师路南通 ,开展UX分析。

PS:对比另外2个学习网站:

1. UMU学习平台 ;

2. 学生安全教育平台

基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则。

二、要求

  1. 基于我们列出的 7 UX评价准则,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
  2. 同样,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
  3. 回答上述问题时,附上截图。

附录1. UX设计评价准则

  1. 给用户及时快速反馈;
  2. 界面符合惯例;
  3. 用户控制权(主人);
  4. 一致性和标准化;
  5. 适合各类用户(不绝对);
  6. 帮助用户排除软件缺陷;
  7. 必要的提示和帮助文档;

三、分析 

  • 满意之处

1、给用户以及时快速反馈

无论是“师路南通”网站还是UMU学习平台和学生安全教育平台,当我们通过对信息进行查询时,都能够及时给我们反馈。如在“师路南通”网站的高端研修版块,点击培训专家,可以看到很多培训专家。

2、界面符合惯例

1)“师路南通”界面板块清晰,有精品培训,高端研修,人才培养,职称晋升,国培省培等板块,可以满足追求不同层次的老师的不同需求。

2)重要的版块会直接显示在网页中供老师查阅,并且专家模块采用了滚动式,增加了网页活力的同时也方便老师对专家的了解。

  • 不满意之处

1、不适合各类用户使用

1)对于“师路南通”这个网站创办的目的仅是为老师提供服务,缺乏与学生,与社会的互动。对于其他的也想要学习这些培训课程的人来说,缺乏使用的权利。一个网站的创办应该能够为大多数用户提供服务。

2)学生安全教育平台也存在着这个问题,仅是为了学生来提供服务,缺乏与老师,与社会的互动。

3)UMU学习平台则提供了双向互动,但也仅仅是为学生和老师提供服务。对于同样想获取知识的其他人来说,还存在着不足。

2、缺乏必要的提示和帮助文档

1)刚进入网页时会出现一张图片,没有任何按钮和提示访问者点击即可进入网站,这会让初次访问者怀疑自己是否进入了正确的网站。

    对比UMU学习平台,我们可以看到该网站有专门的帮助中心,可以帮助用户解决各种在使用中遇到的问题

    同样的,安全教育平台也有帮助中心这一模块,而且一眼就能让用户看到

2)对于一些最新的消息或者通知,不能以引人注目的,提示性的消息来出现(如滚动字幕,悬浮窗口等),用户只能通过手动翻阅查看消息。

   而UMU学习平台在其首页会显示今天所要学习的课程,以及将来的课程,同时,右上角有消息盒子,一些动态和系统消息会在里面

    安全教育平台的重要事件会放在此滚动模块中

四、总结

师路南通、UMU学习平台和学生安全教育平台这三个网站都是教育学习类网站,但针对的对象有所不同,师路南通与UMU学习平台和学生安全教育相比需要较多的改善。

原文地址:https://www.cnblogs.com/wxmmy/p/7874378.html