[256个管理学理论]002.青蛙效应(Frog Effect)

青蛙效应(Frog Effect)


从一个话题开始:

当下,社会发展突飞猛进,日新月异。在世界经济危机中,我国国民生产总值增长幅度始终在8%以上,引起世人的瞩目。

但,在国内时常也能听到广大投资者对股市的抱怨:水煮蛤蟆被套牢了,这到底是怎么一回事?

那你就要跟着SuperDo一起学习一下青蛙效应。

 

 

大话故事


科长老卢刚上任,做事雷厉风行,且不讲人情,有钱仔大蔡怕儿子后面仕途不稳,于是抽了一天过来拜访老卢,老卢家住大四合。

第一次拜访

(大蔡儿子刚进某科,人生地不熟)

大蔡:“科长,这瓶茅台和这几条中华您请笑纳,还有这袋钱,我儿子在科里就多拜托您照顾了!”

老卢:“这样怎么可以,你丫的小样不是坏了哥的名声吗,不行不行,我做事是有原则的,收回去,马上!”

大蔡一脸沮丧,心里暗想:“哎,竟然碰到了硬主,这么清廉不能够啊,看他胖胖的也不像啊,姑且先认个错。”

于是赶忙起身,说道:“科长,像您这么有节操,公正廉洁的好官,现在真的是太少了,我儿子跟着您,我也很放心,今天的事真是抱歉,抱歉啊!”

老卢:“没事没事,你也是老同志了嘛,这个觉悟以后要加强啊,都要像大偶像泽东好好学习嘛。”

大蔡:“是是,是。。”

大蔡于是羞射的想要伸手拿回钱和东西,但偷瞄了一眼老卢,老卢正眼睛直巴巴的盯着东西。

大蔡看了这老卢,马上明白,家里这么穷,肯定生活上有压力,这丫的应该是还不大敢。年纪轻轻新上任,那爷就温水泡青蛙,慢慢搞,搞搞就陷进去了

大蔡:“科长,钱我收回,你今天让我好好的学了一课,小子该怎么样还是看他自己,那我就先告迟了!”

老卢:“东西带走,哥不能收啊,这样太不好了”

大蔡:“科长,东西你留着,给老蔡家的一个面子,多大点东西,这再不收,就太说不过了。是吧。”

于是老蔡转头就走,推说不送,老卢也就作罢,看着桌子的东西,如果不是顾及脸面,已经想要放声大笑三声“哇哈哈哈”。

 

第二次拜访

(大蔡儿子组内竞选小组长)

大蔡:“科长,这是我老家带上来的上好的大红袍,还有两盒子燕窝,送给您和夫人。”

老卢:“哎,太客气了,太客气了!”老卢赶忙伸手去接。

大蔡:“科长,最近我儿子怎么样,有没有认真工作,向您学习,呵呵。”

老卢:“小蔡表现的非常优秀啊,进步的也不错,现在这行的竞争比较激烈,同一批的新人冒尖的也有,如:小俞,小马,小林。”

大蔡:“听小蔡妈说小蔡最近经常加班,很迟回来,是在忙什么事吗,这么紧张?”

老卢:“哦,那应该是小组组长的评选吧。”

大蔡终于引出了话题,正要好好暗示一下,让老卢明白,于是大蔡笑道:“科长,小蔡在家比较听话,做事只要是爸妈安排的,都非常尽心,我相信他在科里也是一样,只要您交待的,他肯定能做的很好,你有事可以尽管安排他去做。多锻炼锻炼他。”

大蔡又出衣袋里掏出两张宝宝巴士的公仔购买卷,交到了老卢手中:“科长,这可是宝宝巴士的公仔卷,千金难得,我也是叫小弟去排队了三天才搞到手的,正好这里有两张,您拿去兑,孙子应该会高兴的不得了。”

大蔡给老卢使了个眼色,老卢心里明白大蔡此次来的用意。

老卢心想:“这肥猪油水很多,慢慢来,他儿子想上,就吊他一下胃口,这事还是给他,细水流长,后面捞的会更多。”

老卢:“的确竞争是很激烈,像小马非常刻苦,小俞很负责任,小林长的帅有亲和力,小蔡呢比较不善于言词,这一点是大问题。”

大蔡:“卢科多帮忙。”

老卢:“我愿意给小蔡这次机会,让他试一试,应该可以胜任这次的小组组长工作。”

大蔡:“谢谢科长!”

...

 

第三次拜访

(大蔡儿子评选政府委员后备)

经过了前两次的交道,大蔡知道了老卢是个好财之人,这一次他就单刀直入

大蔡:“科长,这次的委员提名,您好好帮帮小蔡,我们也这么熟的是吧,关起门来说话。”

老卢:“委员提名名额有限,而且限制很大,我们只有1个名额。我也要考虑下面人员的燥动啊。”

大蔡:“科长,这里是10W块钱,您收下!”

老卢:“哎,这不好吧。你拿回去!”

大蔡:“科长,你这样是瞧不起弟弟啊!”

大蔡把钱箱往老卢面前推,老卢接了下来,但是犹豫了一下,松了手。

老卢:“弟弟,你看看,我这家里环境也不好,你每次过来,我都留住你,在家里吃一顿饭。”

大蔡:“科长,你放心,家里的确该好好装修一下,这样吧,这里的装修材料我帮你拿主意,交给弟弟我了。”

大蔡很识像的推波助浪,老卢也达到了预期讲话的效果,两人愉快的happy ending了。

...

在官场,老百姓总习惯把当官的称为父母官,希望做官的,能为政清廉、为民伸冤、秉公办事。却不乏有身居高位,大权在握,滥用手中权力的贪官。

当然,世上没有天生的腐败者,更没有一次成型的巨贪。有一位“公仆”在悔过书中说:“开始时,我是钱不要东西要,大钱不要小钱要,生人不要熟人要,包工头也是按照我的这个轨迹,送点小恩小惠与我交朋友,解除了我的防范心理。然后我就开始一笔又一笔地收取人家的钱财……。”

“千里之堤,溃于蚁穴”,这个道理我们都明白,可是为什么仍有那么多的贪官前“腐”后继呢?正因为他们心存侥幸心理,总认为自己不会出事,倒霉的不可能是自己。因而青蛙效应在这些“公仆”身上得到了验证。

 

 

由来


青蛙效应”源自十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”:他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立即窜了出去。后来,人们又把它放在一个装满凉水的大锅里,任其自由游动。然后用小火慢慢加热,青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化,却因惰性而没有立即往外跳,直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。 科学家经过分析认为,这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”,是因为它受到了沸水的剧烈刺激,于是便使出全部的力量跳了出来,第二次由于没有明显感觉到刺激,因此,这只青蛙便失去了警惕,没有了危机意识,它觉得这一温度正适合,然而当它感觉到危机时,已经没有能力从水里逃出来了。

 

大道至简


青蛙效应明白的告诉我们一个道理:生于忧患,死于安逸居安思危,防微杜渐,正视危机,适度加压,超越自己,超越过去

拿青蛙说事,人与动物是有根本区别的:人是有思维的,而青蛙只有本能。

蛙触热猛跳,出于本能,后在水温慢慢升高时失去了跳出来的本能,而被煮死,完全是身不由己。

而人的行为则是受主观意识支配的,自己的前途和命运完全掌握在自己手中,只要擦亮眼睛,明辨是非,时时提高警惕,树立正确的世界观、人生观、价值观,什么样的“水”都是能够对付的。

青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉

 

管理学引申 


在企业,青蛙效应告诉员工:企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果员工对环境变化麻木不仁,会像青蛙一样被煮熟、淘汰了仍不知道。一个企业不要满足于眼前的既得利益,不要沉湎于过去的胜利和美好的愿望,而忘掉危机的存在和逐渐形成,最后像青蛙一般在安逸中死去。

任何事物的变化都是从小到大、由少到多、由量变到质变的过程,《诗经》云:“靡不有初,鲜克有终”、“千里之堤,毁于蚁穴”说的都是一个道理。“青蛙效应”告诫我们,企业进程必须“抑祸于开端之际,防患于未然之间”。而职业化的环境更容易令人意识麻木,千篇一律的操作让我们缺少了应有的警惕,而隐藏的萌芽也就与日俱生。因此,我们必须做实、做细每个工作环节,做足工作任务,同时提高工作意识,落实工作责任,严格要求自己,见微知著,防患未然,杜绝工作事情不可控的发生。 

在我们日常的工作中,工作的各种规章制度、操作规程等不可谓不多不可谓不全,然而对于责任缺失的员工来说,那只是挂在墙上,写在纸上的,不去执行,不去落实。工作中凭“感觉”、靠“经验”、抱侥幸,这些都是“责任”缺失的表现,更是大事发生的直接导火索。因此要杜绝重大问题的发生,必须强化责任的落实,完善工作的奖罚制度,确保工作规范、有序。 

而一个人或企业应居安思危适时宣扬危机,适度加压,使处危境而不知危境的人猛醒,使放慢脚步的人加快脚步,不断超越自己,超越过去

事实上,造成危机的许多诱因早已潜伏在企业日常的经营管理之中,只是由于管理者麻痹大意,缺乏危机意识,对此没有足够的重视。有时,看起来很不起眼的小事,经过“连锁反应”、“滚雪球效应”、“恶性循环”,有可能演变成摧毁企业的危机。

比尔·盖茨有一句名言:“微软离破产永远只有18个月。”企业要避免“温水煮蛙”现象,首先要求其最高管理层具备危机意识,企业才不致在战略上迷失方向,不经意之间滑入危机的泥潭之中。值得重视的是,危机管理并非是企业最高管理层或某些职能部门,如安全部门、公关部门的事情,而应成为每个职能部门和每位员工共同面临的课题。在最高管理层具备危机意识的基础上,企业要善于将这种危机意识向所有的员工灌输,使每位员工都具备居安思危的思想,提高员工对危机发生的警惕性,使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中,做到防微杜渐、临危不乱

 

其他引申


家庭暴力

家庭暴力案件的研究中,专家们喜欢用“青蛙效应”来解释处于家庭暴力中的受害者一直不付与反抗的原因。他们就像水中的青蛙一样,如果他们被施暴者一次性激怒或感受到了无法挽回的后果,那么他们立即会想到反抗,哪怕是两败俱伤;但是如果他们一直处于温水中,也就是每次当他们受到侵害后,认为还能够忍让,或者接受了施暴者的忏悔,他们就会认为这样的情况自己还能忍受,还不至于被较烫的温水烫死,那么他们就会一忍再忍,而当温水终于煮沸之后,他们就再也跳不出来了。
有人喜欢将“青蛙效应”解释为,“生于忧患,而死于安乐”。但是我觉得用来形容人的优柔寡断更为贴切。事实上,这样的情况不仅存在于家庭暴力中,在我们面临生活中的每一次选择和决断时,同样适用。
也许我们每一个人都不安于现在的生活状况,觉得它不够富裕,不够充实,不够轻松,抑或不够刺激,总之是不够perfect。其中的原因有很多,广义上来说,来自工作和家庭。尽管其中的大多数已经发现了这种不完美以及不完美的原因,但这大多数中的大多数却并没有想到要改变现状,其中的原因,就是他们还能够接受和适应。在不富裕,不充实,不轻松以及不刺激当中,如果他们从一开始就发现,这四点没有一样是满足的,那么他们从一开始就会选择改变;但是如果他们还能满足其中的两条或者更多,哪怕更少,他们中的一些也会觉得很满足,不管做出选择后是否会有更好的结果。而当这最后一点也慢慢消失后,他们也就到了崩溃的边缘。因为到那个时候,他已经没有了能够选择的条件。
记得曾经SuperDo的AC说过这样一个观点:男人比女人狠,女人比男人毒!通常情况下,女人比男人更加优柔寡断,举棋不定。因为她们的耐力和韧性比男人要强,她们更加不敢、不忍、不会。但是,一旦她们决定了、爆发了,就是十匹马也拉不回来了,“哀莫大于心死”,一个女人死心的话,就再也无法挽回了。
曾经有过一段难堪和窘迫的境况,在与朋友倾诉的时候,总用“还能有什么办法”这样的话来给自己找借口,搪塞了别人,也安慰了自己。说白了,尽管当时的情况很狼狈,但还处于自己容忍的范围。选择留下的表明仍愿抗争,而选择离开的则希望活得更有质量。

 

知识改变命运

知识改变命运,知识更能拯救命运。当今的社会,是一个知识爆炸、日新月异的时代。青蛙,就好像是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未来,勤于思考新问题,勤于学习新的知识,不能过“今日有酒,今日醉”和“当一天和尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活,到头来肯定会被时代所淘汰,被社会的潮流所湮没。

《诗经》云:“靡不有初,鲜克有终。”是说做人、做事、做官没有人不肯善始,但很少有人能够善终。因此廉心并非一时之律,而是一世之修。要有清醒的头脑,始终坚持自重、自警、自省、自立,始终保持高尚的道德情操和良好的修养。

 

电影


  • 不要和陌生人说话

 

相似定律


 

相关词汇


一般术语和概念
  青蛙现象

成语词汇 
  讳疾忌医


参考资料


  1. 百度百科

 

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