[App Store Connect帮助]七、在 App Store 上发行（3.3）提交至“App 审核”：解决 App 拒绝问题

如果“App 审核”或“Beta 版 App 审核”拒绝了您的 App，您可以与 Apple 沟通并在解决方案中心中解决问题。

来自 Apple 的通讯信息包含有关 App 拒绝的信息，其中包括该 App 如何不符合《App Store 审核准则》的信息。您可以通过“解决方案中心”与 Apple 进行通信，直到您重新向“App 审核”提交构建版本。您可以在您的回复中包含附件，例如屏幕快照和证明文稿。如果您的 App 因元数据问题被拒绝，您可以在解决该问题后重新提交相同的构建版本。

必要职能：“帐户持有人”职能、“管理”职能或“App 管理”职能。请参见职能权限。

阅读并回复通讯信息

1. 在首页上，点按“我的 App”，并选择您的 App 。

   App Store 页面随即打开，包含选中的“App 信息”。

2. 在该页面顶端，点按指示有一个或多个未解决问题的链接。

   “解决方案中心”的左列显示可见通讯信息，右列显示已选通讯信息。

3. 在左列，选择一个通讯信息以查看详细信息。

   通讯信息按照主题分组，且“App 审核”通讯信息在“Beta 版 App 审核”通讯信息之前显示。

4. 若要回复，请在“回复”栏中输入文本。

5. 若要包含文件，请点按“附加文件”，并在显示的对话框中选择一个文件，然后点按“选取”。

6. 点按“发送”。