提高测试质量的要诀:
首先测试程序的核心功能，然后测试辅助功能。
首先测试功能，然后测试性能。
首先测试常见情况，然后测试异常情况。
首先测试经过变更的部分，然后测试没有变更的部分。
首先测试影响大的问题，然后测试影响小的问题。
首先测试必须测试的部分，然后测试可选或没有要求测试的部分。
测试面对的三大客户：
1. 最重要的客户是使用软件的用户。站在客户的使用和需求角度测试软件，报告问题。
2. 项目经理也是客户。实时报告测试工作进度和发现的问题，尤其是严重的问题。
3. 程序员是最经常打交道的客户。描述bug-试着去定位问题-以便程序员快速的修复问题；
工作中避免错误：
⒈不要承诺软件没有bug
软件测试只是保证质量的一种方法。软件测试只能证明软件存在错误，不能保证软件没有错误，不可能找出全部软件错误。软件质量的提高要靠软件项目团队全体成员的共同努力。
2. 软件的发布
测试只需要汇报软件的测试情况
3. 扮演好自己的角色
软件测试工程师必须报告错误，分析错误的类型、特征和产生错误的原因。但是，一定不要主动提出改进软件过程的具体措施，更不要直接干涉程序员的工作方式，以免出力不讨好，影响今后的愉快合作。软件过程改进的方法是软件质量控制部门的事情，这是他们的本职工作。
职业发展：
数据库、操作系统、性能测试；银行项目；
职业素质：
⒈ 测试专业技能
测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。
⒉ 软件编程技能
能够编写程序，才能胜任，如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。
⒊ 掌握网络、操作系统、数据库、中间件等知识
网络：掌握基本的网络协议以及网络工作原理、网络环境的配置
操作系统和中间件方面，掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的，要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。
数据库：掌握基本的安装、配置，SQL；
行业知识
行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。
个人素质：
‘五心’：专心、细心、耐心、责任心、自信心
手机App该如何测试，无线通讯产品该如何测试，C/B-S应用该如何测试，
http://65.54.244.250/cgi-bin/linkrd...ww%2estqe%2ecom
一个好的写作参谋是William Strunk Jr.和E.B. White写的The Elements of Style(Allyn & Bacon,2000），它一点也不象初中教科书。
小程序的测试：
RESTful API，http/https 协议，json 数据传输，websocket 协议… 这些基础知识就是测试人员必修课了。还要加强问题的分析和定位能力。发现问题时，需要快速判断是前端，后端，又或是第三方组件的问题。由于小程序产品有不同类型的版本，还需要排除是否不是最新的开发版，是否是多个环境未处理好导致串数据了… 而快速定位问题，需要依据完备的日志。不光是后端接口日志，前端页面在捕获到特殊的客户端异常时也应该上报。这往往是开发人员容易疏忽的地方。
开发架构和团队情况决定了测试策略。小程序的 UI 测试更多是让产品和设计人员去做，测试人员需要关注前后端交互，后端接口测试自动化，兼容性测试等工作。诸如前端是否在应该做缓存的地方没有做，而是频繁调用接口，影响网络体验？…
虽说小程序的 UI 自动化是可行的 ( https://github.com/applewu/testlab-python/blob/master/example/enter_into_mini_programs_ex.py ) 但界面毕竟变化太快，自动化测试的重心会放在接口层。
测试工具上，我习惯用 burp 抓包，soapui 接口自动化，偶尔用 wssip 来看 websocket 消息。其实微信开发者工具就带有类似 Chrome devtools 功能，测试过程中用着也挺方便。