阅读架构漫谈(三)笔记

  按照之前阅读之后得到的架构的定义,做好架构首先需要做的就是识别出需要解决的问题。一般来说,如果把真正的问题找到,那么问题就已经解决了80%了。这个能力基本上就决定了架构师的水平。

  女主人公:老公,把袋子里的土豆切一半下锅。结果老公是把袋子里的每个土豆都削了一半,然后下锅。这个笑话是书中所提到的,也是我们老师上课提到过的。引人深思,老公做的有错吗?有的话,为什么老公就是不知道女主人公的意图呢?可能就是俩人不了解对方。

  接下来是笔者的看法:当然很多人会说,这个是沟通问题,然后一笑了之。其实,出现这个现象是由于我们大部分时候过于关注解决问题,急于完成自己的工作,而不关心“真正的问题是什么”而造成的。当我们去解决一个问题的时候,一定要先把问题搞清楚。这也是我为什么要单独写一篇文章讲这个的原因。去看看软件开发工作者的时间分配也可以看出,大家大部分时间花在讨论解决方案和实现的细节上,基本都不会花时间去想“问题是什么”。或者即使想了一点点,也是一闪而过,凭自己的直觉下判断。只有真正投入思考问题是什么的工程师,才可能会真正的成长为架构师。

  以这个笑话为例,看看在我们处理问题的时候,都会犯什么样的错误:

  • 被告知要处理一个问题,但是交过来的实际上是一个解决方案,不是问题本身。

  • 被告知要处理一个问题,直接通过直觉就有了一个解决方案,马上考虑解决方案如何落地,或者有几种解决方案,选哪个合适。

  那么如何识别问题呢?

  所有的概念基本都有一个很大的问题,就是缺乏主语。而我们大家都心照不宣的忽略这个主语,沟通的时候也都以为大家都懂得对方说的主语是谁,结果大家都一起犯错误。识别问题的一个最大的前提就是要搞清楚:是谁的问题。这个搞清楚了,问题的边界也就跟着确定了,再去讨论问题才有意义。

以上面切土豆的例子来分析:

  1. 女主人提出一个问题,要切土豆下锅煮。

  2. 男主人有一个问题,女主人交代了自己必须要完成的一个任务。

每个人都是优先处理自己的问题,自然就选择了2,完成了这个任务。这也是大部分软件工程师处理的方式,以自己认为对的方式完成自己的问题,没什么不对啊,也难怪能得到我们的共鸣。这个里面犯的错误是什么呢?

  首先,女主人公提出的实际上是解决方案,而不是烧土豆这个问题本身。女主人当时执行这个解决方案可能有困难,就把执行解决方案作为一个任务,委托给了男主人。其次,男主人得到了一个任务,尽心尽职地把这个任务完成了。

  最后的结果是什么呢,每个人都做了很多工作,每个人都认为自己做的是对的,因此没有一个人对结果满意。因为真正的问题没有被发现,自然也就没有被解决,那么后续还得收拾残局,还要继续解决问题。事实上自己的工作并没有完成,反而更多了。把原因归结为沟通问题也是可以的,但对于解决问题似乎并没有太多的帮助。因为要改进沟通,这也是一个大问题。搞明白目标问题“是谁的问题,是什么问题”,当然也是需要沟通的。为了帮助自己更快的搞明白,首先要做的事是问正确的问题。架构师应该问的第一个正确的问题就是:目标问题是谁的问题。

  当我们处理问题的时候,如果发现自己正在致力于把自己的工作完成,要马上警惕起来,因为这样下去会演变成没有ownership的工作态度。在面对概念的时候,也会不求甚解,最终会导致没有真正的理解概念。

  在我看来:身为软件工作人员的话,最重要的还是要知道用户其实想要的是什么样的软件,他的浅层次的需求,都需要我们挖掘出来。

根据笔者的总结的话要正确的认识问题,需要问两个问题:

  1. 这是谁的问题?

  2. 有什么问题?

  当得到的回答是支支吾吾的时候,我们就知道正确的方向在哪儿,以及需要做哪些事了。以我的经验,问题1会花比较多的时间,也是支支吾吾最多的地方,因为架构要解决的问题都是人的问题。但是一旦确定了答案,问题2就会变得非常容易。可以这样说,架构师的能力大部分会体现在问题1的识别上。

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