手机上的体验

在牛化成先生所译的《贴心设计--打造高可用性的移动产品》一书的最后,描述了移动端的杀手级应用的两个模式:

1.高度目标的驱动型服务致力于特定问题提供快捷的答案。比如,“我在哪儿”,“我要预订一张新机票”,“今天天气怎么样”。比如这些特定的服务人们更愿意利用手机来完成,正如人们 更愿意利用手机来打电话,而不是用qq的视频语言来解决特定场合的问题情境。

2.专注娱乐型服务的唯一目的是为了打发时间。例子包括流言八卦、游戏和体育服务。

打发时间是移动设备上的完美应用,这是因为它们在用户等待某事发生时立即可用。

在公交站?玩一会儿游戏。

正在排队?看一会儿八卦。

在手机这样的平台,人们似乎更愿意有自己的定制化服务。或者说,有更好的体验。

在《放飞App--移动产品经理实践指南》中,就开宗明义地教导人们主动改变自己得思维,不要把App看成是一个工具,而应当将其看成一种行为。人们喜欢应用,应用能赋予他们更多的掌控力。应用正在取代网络,它提供信息、游戏、体验和生产力,还有掌控力。当以“满足一种行为”的心态来审视应用创意及其实现方式的回收,你获得这些创意以及实现它们的过程将更加顺畅。

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