3G门户网

3G门户网张向东

    主持人:欢迎张总来接受我们的采访,先请张总跟大家打声招呼?

  张向东:各位网友大家好,我是3G门户网的张向东。
  
    主持人:我们直接切入主题吧,现在广告搜索和收费节目是无线行业比较大的亮点,对于3G门户来讲,我们是什么方面收益最大呢?

  张向东:实际上来讲,现在无线这个市场上盈利这块应该说是从去年刚刚开始进入的一个大家形成一个量级的常态,仍然是在一个探索的阶段。我觉得你这个提法还是有一点问题,因为搜索引擎的收入来讲,搜索引擎目前的收入来讲主要的类型还是广告,你说的是广告收费节目。

  无线上的广告市场从去年3G门户网第一个广告开始的话,到现在为止应该说我个人认为如果把无线广告定义为暂时网站上的广告形式的话,目前整个市场盘子仍然不是那么大,也不是我们最早预期的那么高,但是现在对于3G门户来讲算是一个比较稳定的收入,我相信在两年之后会涨到比较高的阶段。

  现在还是百万级的收入,另外在收费节目这块,收费节目还有像一些游戏,这些收费,这3G门户网应该今年才开始做,成长性也不错,目前来讲我认为这几块的应用上来讲,从收入角度上来讲,都很重要。现在应该说各占一半。

  主持人:谈到了收费节目就想今年在早些时候,已经跟天盛合作播放收费英超,我们知道在国内现在目前的数字电视付费节目市场还不是很成熟,在起初跟他们考虑合作的时候是什么因素或者说怎么考虑促使我们毅然决然跟他们签约的呢?

  张向东:天盛是拥有欧洲足球频道在国内独家的直播权的,包括手机媒体,我们建这种合作双方其实也是双方的诉求,不仅是我们毅然决然,也是天盛毅然决然,他们最做的时候对无线市场并不是那么了解,他们认为在手机上直接观看这种视频的体育直播,认为还没有到那个阶段。

  我们那次跟天盛的宋总一起吃饭的时候,他看到我们3G门户网视频直播那么流畅,他非常的惊讶,立刻就电话他们副总搭最快的飞机过来跟我谈这个合作,而且我们在无线上有那么大的流量,占无线互联网首位。

  其实对3G门户网也是,我们非常渴望尽快的去引进一些独有的视频内容,去向用户做一些付费的尝试,双方的结合点其实是非常的吻合的,大家都有这样一个需求,就是成为我们3G门户网独家的视频合作伙伴。

  然后很快的向用户推出了英超的视频直播的内容,而且我们还为他们专门制作的播放系统,现在我手机上的都仍然使用的欧洲足球频道专用的版本。所以这个合作是一个很完美的事情。

  主持人:等于是双赢。现在咱们节目收效怎么样,据我们了解这些收费的视频节目中间不可以播放广告,咱们可能在广告方面这块没有任何收益,单纯的是收费节目?

  张向东:对,这是天盛送我们的一个整体的战略,既然是付费节目,就不播放广告,所以我们双方谈判的时候也是视频整个欧洲足球频道,全部是比赛或者说比赛的集锦,英超的新闻,没有任何的广告。

  主持人:收视率情况呢?

  张向东:因为有一点,我觉得还是符合我们冷静的预期,对于一个第一次专门内容的手机付费来讲,我们仍然是期望这个事情能够把专向的体育迷们拉进来。不过英超有一个,在很多方面是符合我们的标准,比如说他是独有的信息,因为你不付费根本看不到,他是用户非常关注的内容,因为看直播跟看录像是两回事,这些都符合,但是有一条不太符合,就是英超的比赛主要是在晚上,就是晚上的时候人可能接触电视机率比白天来讲要高很多,比如说下班回家,比如说学生已经在宿舍了,这时候有可能看得到。

  所以我为什么这么说呢?这是我们冷静的一个预期,我们认为他的用户关注度肯定是那些比较始终的球迷,才能在这个时候看。因为他要支付,比如说要有耐心来看。我们这次合作里面还有一些东西,在支付渠道上我们跟天盛合作,天盛负责这块,这块运营对于无线来讲确实比一般要复杂一些。所以整体的运营我据的符合我们内容稳定的预期,而不是像大家期望的说,3G门户网跟天盛一合作无线互联网一下就打开了一个局面,说收费一下子到一个千万人民币的规模,当然没有到这样一个地步。

  我可以给大家看一下,这就是欧洲足球频道在我们频道上的情况,大家完全可以看到这个效果是满足在移动状态的时候看这些东西的期望,当然这是一个付费的。你看声音听得也很清楚,在网络好的地方效果会更好。

  主持人:你这个是录播?

  张向东:我这个是直播的,欧洲足球频道他是24小时的节目,所以他的内容是不断的在播放,效果很好。

  主持人:基于这个合作项目,可能对日后的收费视频,我们公司有其他的战略计划吗?

  张向东:当然我们对于视频的服务,我们基础的服务永远是免费的,有很多的内容是免费存在的,包括我们跟更多的有视频内容的公司去谈的时候,比如说电影,电视,这些我们去谈的时候,他们都希望是我们的合作伙伴,跟我们有一个共同的基本的服务,有相当大的基础服务内容一定是免费的,剩下的要收费的一定是具备另外价值的,就是用户要收费产生意愿价值的内容才会去收费。

  比如说他会比电视提前的内容,或者他独有的,在你错过那个时间段之后看就不太好了,感觉就差很多,类似这个东西我们有一个部门去洽谈这些资源,引进这些资源,其中一部分会成为我们收费的内容。

  主持人:回归到另外一个点上就是广告,我知道去年咱们3G门户广告收益有所下降,今年现在已经到了第三季度末,到现在目前的情况怎么样呢?

  张向东:就是说对于每一年广告你们也了解,任何一个年度里面广告都有淡季和旺季,你说的那个有下降可能是淡季那一块,可能大家对于新的媒体的广告都有一种希望,有一种跟我美好的希望,就是希望开始就是不断的往前冲,我们也是这么乐观的去预期,但是后来还是发现这个产业仍然是需要有耐心,虽然你有足够多的用户,有足够多的点击,他是广告形式,还有产业里面其他的条件,一定要使得你模式转动起来需要时间。

  我觉得从零涨到百万级的收入,我觉得用这些时间其实是可以接受的了,而且我们仔细的去研究一下互联网的发展历史,你会知道在互联网门户网站已经成型的时候,过了足足有三年的时间,互联网门户网站的广告收入都是很小的。

  我知道好象你们网站应该是互联网上第一个广告诞生的地方。

  主持人:是。

  张向东:我做了一点研究,特别是你们应该更了解一点,回头看历史的时候,你不要抱着那样的心态,希望他一飞冲天,但是从整体上来讲,比如说明年,我们整体的一个考虑,我们相信明年就是一个转折点,这个拐点过了之后每月的广告收入可能就不是那么简单的一两百万的增长幅度,他可能是年初的时候才200万,但是年底的时候可能就是千万级的规模,这都有这种可能,这就是这个产业的特点。

  你想一下当年你们网站从最早的第一个广告开始到整个互联网广告,以亿人民币为计算的时候,这中间前期的收益都有非常长的显示期的,我们也是有这个耐心的。

  应该说这个季度我们广告总监已经抬起了头,我的意思是说他的业绩已经起来了,他现在已经不像以前一样,就是说我这里抬头以后,都不知道下个星期在那里,现在他就比较清楚了,下两个月我们完成的情况是怎么样,他都能估算出来,而且八九不离十,这证明比以前稳健了。

  主持人:我在咱们3G门户网上也看到咱们自己的邮箱,听说用户反响不错,但是随着黑莓手机进入中国,它的业务也有兴起,不知道这个对咱们3G门户自己的邮箱有没有冲击,另外我还想问一下,咱们日后会不会自己考虑研发这个技术,加入我们自己的邮箱。

  张向东:你问的问题都很专业,你们去了解一下,现在推广这种方式,我刚才觉得有点奇怪,因为他推广的方式是,在国外是专业人士在用,比如说投行,他们有一些要求,比如说邮箱是不可与外面其他地方使用的人,只是提供这些专业人士的使用。他们也需要,及时的获取E-MAIL。在中国推广了一段,我好象很纳闷,你要采用这个服务,一定有一个数量点的要求,比如说到几百人的使用量才开,你公司才能使用这个服务,而且费用来讲还是比较昂贵。

  在中国市场来,因为公司控制成本比较严格,仅仅邮箱来说作为一个付费服务的话,我个人认为他的模式可能再去想一想,看一下怎么适合中国的市场。我认为这个是很好的服务,但是他服务的模式要变化,对于3G门户网来说,我们现在看到,整个平台来看目前信箱不是在最前面的,不是在我们一级这里面的,所以这个业务最近我真的没有问那么细,我觉得以我们上次讨论来讲,我们认为这个邮箱对于普通用户的需求并不是非常大,但是他可以作为社区服务的东西存在。

  比如说有了信箱之后成长跟他们信箱有一个结合,采用这种方式供用户使用,我个人是用得很多,我觉得push这种业务对于3G门户网所形成的冲击是没有的,我觉得这是两种业务模式,没有什么冲击。至于以后你说push技术的话,我觉得我们一定在服务里面让用户更感受一些自己使用移动终端的一些优势,实现这个不是一件特别难的事情,不是技术上的一个事情。

  我们想在信箱到达一定数量的时候,我们也会采用这个模式,这个技术应该说不是很难。

  主持人:就是技术不是问题,关键是时机未到。

  张向东:对,我们现在邮箱对于总部不是那么重要。

  主持人:都知道无论是传统互联网还是说新兴起的无线网络,在内容提炼方面可能都会涉及到版权问题,我想知道咱们3G门户在这个问题上处理如何,因为咱们线上有好多新闻,有好多商务图片这些东西。

  张向东:对,这确实是一个非常大的问题,在互联网上应该说没有很好的解决这一点,但是在无线上因为我们做这个行业是最大的网站,我们希望用自己的这种方式建立一个比较良性的模式出来。包括我们现在已经做这样的工作了,我们现在的出发点在各个业务层面解决的方式都不太一样。比如说在新闻里面,我们公司很多的媒体集团去进行合作,这种合作不是一个简单的购买,获得授权,不是这样的。我们跟他们合作是共同经营的概念,比如说我们跟广州报业集团,广州是中国最大的日报集团,从收入上来讲。

  他们所有的内容都跟可以在我们网站上得到及时的发布,而且这个品牌还是双方的,然后广州也突破了纸媒的限制,他可以从无线上去发布内容。这种模式比如说我们华南区新闻内容的版权就得到了解决,我们的视频里面也陆续做一些东西,像英超,大家还会知道我们还有很多家视频大集团迁进来,不是一家,两家是有很多家谈。

  主持人:现在可以透露一下吗。

  张向东:现在可能还是不太好讲,因为涉及到第三方公司,不是我不愿意讲,我这个人是最不会保密的一个人,但是涉及到第三方块,我太好讲,你们会看到,我们得承认一点,对于一个新的经济模式来讲,他一定对于传统的已有的模式会有一定的冲击,要不然他市场不会变化,市场也不会有那么大的进步。但是在这个过程里面怎么选择一个方式,就也需要一个耐心,你怎么去解决这个事情。其实很多人都已经意识到这个问题在变化了,包括版权,本身是一个法律的概念,这个法律的概念已经出现了一个障碍,就是在新技术面前。

  你比如说我们谈到视频的概念,你说封挡这个东西,到底一个人自己看跟大众看的界线在那里,我不知道你们做媒体的知道不知道在国外,书的复印都是有版权问题的,就是在美国或者在成熟的版权国家里面,一本书你拿去复印的时候,复印件是不可以超过你这书的三分之一,但是在中国你随便拿一本书就复印了,我经常拿书让我秘书去复印一本,因为这本书可能买不到,比如说台版的或者什么的我想看,因为不是自己的,我整本复印,但是没有人问你这个问题。

  这是无线互联网,包括互联网在中国都没有什么特别针对它的一些法律,世界范围内也是存在这个问题的,这也是为什么每一次在国际上出现一些互联网版权官司,就一两个案例,但是全世界人都关注它,法律永远是滞后的,我觉得一个做企业的人要遵循法律,在没有法律依据的时候要为这个行业找这个解决的办法,我觉得我们现在正在努力做这些事情,我觉得很多努力都是挺好的。

  我还可以举一些例子,比如说我们在图书方面,我们图书方面签约也是用签约方式来做,音乐这些都有努力去做,但是我彻底解决这些事情的话,我不敢说,我们也很痛苦,一方面是高额的版权成本,一方面是新的模式的需要新的解决办法,这两种都在做。

  主持人:我记得你在上周北大讲座上提到,3G时代的门户网是基于无线网络的。我在想会不会像传统互联网发展一样,你作为门户网也会形成自己的报道团队,然后以后做自己的新闻?

  张向东:你又说错了一点,互联网是没有采访权的,就是报道团队从法律来讲是没有的,实际上现在因为向体育、娱乐这些领域里面,我觉得这是一种尝试,并不是国家给你规定几个灰色地带,而是在尝试,希望看到他们有这种能力和传播力量,他们是不是可以去做这些工作,可以让大家慢慢的去尝试。

  我认为无线互联网的特点会使得用户参与的能力很强,因为你比如说在移动状态的时候,他看到一些东西他想去报道,比如说一些突发的事件他比互联网强很多,互联网门户网站之间的比拼,首先是编辑团队,购买到内容性,但是无线会用这种方式吗?我个人是持怀疑态度的,我也做过一点新闻,我自己也是经常会想这个问题,我不能够判断那么清楚,我只是个人感觉3G门户网不能新闻的采集下这个工夫,我觉得一年内3G门户网不会做这个事情,这不是我们的擅长,也不是网站发挥竞争力的地方。

  主持人:说到版权可能是一些比较敏感的问题,最近3G门户和3GV8在图书阅读软件上有一些小小的纠纷,这个问题我想问一下,就是说大家关注你们同一个VC,就是IDG这边投资的,他们是持什么态度,有没有给你们内部什么压力?

  张向东:关于法律这边问题,我自己觉得很好玩的一个事情,其实一个公司大家有一定的竞争关系的时候,需要用法律的方式把大家界线划清楚,我觉得需要做一些工作。我跟3GV8吴刚都是很好的朋友。这个事情我觉得法律上我们也应诉了,这个事情挺好的,我觉得亲兄弟也明算帐没有问题,你觉得有异议,我觉得自己也有理,可以放到法庭去讲,我可以保证3G门户所有的软件开发,原代码都是我们写的,我们的团队对自己产品的荣誉感,他们会尊重自己的劳动成果,所以我们愿意划这个界线。

  至于我们跟3GV8的关系,我们都有一个共同的股东就是IDG,IDG在这个事件里面我觉得态度很好,好在什么地方呢?IDG自始至终把自己定义为是投资者,不是管理者,我虽然是你们的股东,是你们的董事,但是我不会去干预到你的管理层面的问题。实际上对于一个公司来讲,像官司,像法律方面的纠纷,像其他方面的问题都很多,我们不会有一个官司出来大家全部关注,IDG在中国投了一两百个公司,之间出现这种摩擦他每个都会管,不会的。IDG这次态度仍然像对待所有其他的事情态度一样,就是不是他管的事情,你们讲见面,我可以帮你约他,但是他不会干预你们。

  而我们跟吴刚之间不需要他们去沟通,因为我们大家之间都是很熟的,所以我觉得IDG的态度是一个非常成熟的风险投资的态度。

  主持人:今年初有传言称,就是说中国移动要对免费的WAP网站进行治理,可能结果会有两种,一个就是说咱们网站舍弃一些利益跟他合作。第二个可能就是登陆要通过什么接口,在这里面对咱们有一定的限制,应该说是一定的冲击,我们到目前为止的观察发现咱们3G门户没有任何动作应对这个措施,咱们打的是什么算盘。

  张向东:你觉得无线公司本身做了任何的应对吗?有没有一些动作。

  主持人:有的一些小的在转型,包括一些小WAP在转型。

  张向东:这是什么样的转型呢,我都没有留意到?

  主持人:他们会采取一些收费的手段,因为毕竟是对免费网的治理?

  张向东:实际上我觉得可能在这个事情的态度上大家要区分一下风声以及正式的消息,我们看到中国移动正式的发布,对于无线市场的沿路呢,因为移动是一个上市公司,又是国家两大无线运营商当中最大的一个,又具备国资的背景。大家要去看,他最正式的文件可能发表的声明,而不是行业内流传的消息,我认为我所知道中国移动对中国互联网的概念是中国移动董事长王建宙发布的。

  他讲的时候都非常清楚的表明,无线互联网市场是开放公平的,监管由信产部门来管理,而不是由某一个运营商来执行。所以我不认为我们在中国移动在做一个治理的工作,但是对于行业来讲,大家都正式这个行业,来为他提出一些管理的方法,我认为是很正常的事情,我也觉得这是一个好的事情。

  至于说到所谓的要通过区分接入点,就是运用上通过WAP,然后独立的站点通过CM.NET来收费,我第一次听到这个传言是在04年,但是到现在来讲我们没有听说过真正的执行的消息。所以在一个事情没有得到证实之前不方便发表这个意见。但是呢我们对中国移动,你是说我们一直是按兵不动,我们没有兵冲着运营商而去,而且我们跟运营商之间的沟通其实是很多的,包括我们国庆之前,中国移动都有合作部门去我们公司访问,去采访我们都很客气。

  我们这种沟通很多,我们不认为我们跟中国移动是完全那样一个关系,我们认为在无线这个台阶里面运营商作为一个基础的运营部门,而且他跟我们之间的关系是产业链条上两个紧密相关的环节,虽然他问到他们也许会有意在一些服务领域里面去介入,但是我觉得他作为一个公司来讲,他也应该争取一些利益,这是很正常的事情,只要这个市场是开放公平的,我觉得没有任何的问题。

  主持人:3G门户直播手机春晚的事有两年了吧?

  张向东:对,是有两年了,第一次当时春晚的时候是很有意思的,第一次春晚他们把电视的节目内容用口述的方式,用笔录的方式讲出来,他们自己编了很多的节目跟这个结合在一起,跟中央电视台来结合在一起,它不是我们直播他的视频内容,而是我们发挥用户互动的状态,很多人参与进来玩。我记得今年的时候,大年三十做这个活动的时候,做这个工作的时候,三十晚上我还专门去公司看了一次,给他们送吃的去,看他们做得热火朝天,有差不多几十万的用户上线来参与这个活动,很有意思。

  主持人:明年春晚咱们会不会突破手机文字直播,而实现用户视频收看呢?

  张向东:作为一个内容来讲我觉得是很好的创意,他需要我们跟央视之间达成一个合作关系,我想我们应该有这种计划。他们的总结是怎么计划的,我也不是很清楚,我绝对不清楚他们这块是怎么想的,因为我们的内容跟商务合作部门他们的结合挺紧的,他们会互相讨论那一些东西是比较紧要的,紧迫的,他们就会去谈,他们不会每一个事情都跟我讲。

  主持人:明年的奥运会对很多行业来讲都是一个商机是机遇,咱们3G门户对奥运会转播中会有什么动作呢?

  张向东:这是一个很大的项目,因为奥运会的手机上面视频版权的归属到现在还没有一个正式的发布,里面的竞争或者说归属问题,到现在奥委会都没有给出一个答案来,这个消息是从来没有发布出来,我们也正在跟所属的机构去了解信息,跟他们去做沟通,但是目前来讲市场上没有确定的归属权在那里。

  我相信3G门户网如果有手机视频直播的授权,我认为3G门户网是最佳的合作伙伴,为什么这么说呢?因为3G门户网有非常活跃的用户,拥有最好流媒体,包括技术,同时它的播放器安装量已经到这样一个级别,我觉得我们会是首选的合作伙伴。

  主持人:和奥运会同样炙手可热的还是无线3G,这指的是带宽。然后说3G就属于呼之欲出的东西,在咱们公司里面对3G时代的到来做了什么准备?

  张向东:呼之欲出也不是今年了,这是年年呼之欲出。

  主持人:奥运会以前都悬。

  张向东:我觉得对于我们来讲3G什么时候都是我们的利好消息,我们所储备的所有的技术、内容、营销商务等等方面的储备都是紧随着整个市场而来的,而不是说为了一个3G发牌节电而来。因为对于我们做服务的,作为向用户提供服务的门户网站来讲,他一定仅跟着最大多数用户的需求,同时有一个量为他们提供服务的创新,就这两块。

  所以3G发牌以后也有一个市场的成熟,这个市场的成熟比如说终端的普及,运营商对于新的3G运用服务费用的比较完整的一些政策,等等这些东西要介入进来。

  这个一定是一个缓慢的过程,我说这个缓慢指的不是一夜之间的,当然现在3G门户会快很多,但是整体格局发生变化还是需要一定的时间,因为3G手机普及都需要时间的。因为现在中国所有市面上手机都是2.5G的手机,支持3G的手机在中国市场上正式卖的很少。另外一个我们有提前量,提前量我们技术开发,我们已经跟一些3G的厂商去洽谈,比如说借用他们实验的网络,我们去做一些技术开发等等,我们的技术人员也会研讨这些。

  这些是我们的方向,这些就是我们的储备,实际上来讲我个人认为品牌的积累和用户的积累是最最重要的积累,其他的积累都是随着时间,随着整个市场的成熟,一步一步做上来的。

  主持人:以后带宽了之后肯定用户量也大了,对于这些用户在内容上提供,咱们会不会有什么大的变动呢,会增加什么东西吗?

  张向东:我觉得对于手机的用户来讲,我觉得现在带宽是一个非常重要的事情,我们应用的空间合题共的服务就会大很多,我相信比如说会通下面的视频,大文件量服务多一些,比如说我们现在连网游戏都很少,慢慢的像连网游戏多起来,我们视频推广大屏幕的就会特别多,这些主要指并不是说一下子提供的服务种类变了,只是说他的方式会变,让用户觉得很好,体验更棒,这样的一个变化。

  主持人:公司现在规模是多少人?

  张向东:你指的是员工数量是吧?

  主持人:对。

  张向东:我们公司现在员工数量有300多人。

  主持人:咱们从事技术方面的呢?

  张向东:集团规定是不允许讲这个,部门之间的人数,但是我可以给你们讲一下,我们现在11月份的时候已经在全国新一轮招聘,我们每年都有重点理工类高校招聘,今年是第三,我们这一轮的招聘是140人,我很欢迎对于无线互联网有识之士加盟我们公司,不管你是一个大学生,还是一个业内成熟的人员。

  主持人:我想知道关于咱们技术、营销,市场方面还有做基础工作人员的比例,在咱们300人的规模里?

  张向东:我们公司是偏技术和内容的公司,我只能这么讲。

  主持人:3G到来之后,这个趋势还是偏内容和技术,这个没有问题,不会有战略上的变动吗?还是说比重会更加加大?

  张向东:我觉得绝对数量会提升,但是比例现在这种样子已经不可能加大了,再加大了我们公司就没有市场人员了。

  主持人:这几天恰好是十六届通信展,我看到很多TD终端展示出了他们的TD的技术,中国移动在随后会开展对TD终端的招标工作,可能这个对SP和WAP都是一种比较好的机遇,你觉得呢?

  张向东:对,我觉得就是说,整个带宽的提升已经是一个迫不急待的事情了或者说我们整个业界对于无线市场的估量还是不够的,没有想到他市场的需求有那么大,我们作为最接近数据业务用户的公司来讲或者说最接近将来3G的用户来讲,我们认为这个市场的需求真的是非常的旺盛,带宽的提升越快提升越好,这就是我们的一个态度,而且带宽的提升会让用户的活跃度更加的增强,因为现在的用户对带宽非常不满意,你会看到我们网站对任何一次相关内容调查都体现在这里面来。

  主持人:3G门户会以怎么样姿态来迎接TD时代呢?

  张向东:我们的姿态就是用户的姿态,我们就会站在用户那边,你自始至终会看到这个事情。另外我们站在用户需求那边,另外一部分我们会站在哪一块呢?我们会站在应用服务技术创新这一边,我们仍然会在2.5阶段里面一样,我们向用户提供服务的技术一定会引领这个行业和应用服务的。

  主持人:你一直说站在用户的角度,公司站在用户角度上采取怎么样一种策略或者说怎么样一种方法,比如说跟客户沟通密切,以及其他有没有可以介绍的。

  张向东:其实很多,如果你们了解互联网公司应用方式就知道,在运营层面的时候他们会对产品,用户的使用情况做很细致的数据分析。

  主持人:咱们的特色的东西呢?

  张向东:我们肯定会偏向于用户通过移动终端娱乐的需求,这个会更多一些。

  主持人:还有就是说,我记得上一次在北大的一个讲座里面,提到了咱们3G门户对整个中国国内手机无线的使用上面所做的那些工作,就相当于一种贡献,能再谈谈这个问题吗?

  张向东:你指的是?

  主持人:改变人的观念,无线上网可能就是一个普及工作吧?

  张向东:我不是想标榜什么,但是我认为这个门户网站行业是起到了一定的作用。比如说我们是这个行业里面开创这个模式的公司,以前的时候手机上网选择很少,那种模式在一定阶段,在推出最早阶段的时候是运营商提出一个非常聪明的举措,但是随着用户数量的增加,这种模式已经不够了,3G门户网是第一次站出来说,我们的服务是全免费的,我们的站是可以独立访问的,使得这个产业发生了这么一个翻天覆地的变化,到今天为止无线上面的网站已经有七、八家,而且那些互联网上的巨头们也纷纷进来,使得无线的市场丰富了,竞争虽然加剧了,但是给用户提供新的服务,无数人进来做了。

  第二,我们在技术这个领域里面,我们为这个产业还是带来了非常新鲜的气氛。因为最早像流媒体里面,很多人都觉得手机上面看流媒体不可能有超过十贞的东西,但是3G门户网彩屏出来以后,用户用移动终端在2.5G网络下可以看到这么流畅的播放,也使得这个产业里面对2.5G目前网络里面有那么多信心开放不同的应用模式,你看我们有视频的播放器,我们有音乐的播放器,我们有图书的浏览器,等等这些产品出来。

  你看我的手机的话,你们就会知道我的手机上面六个应用,六个快捷方式,除了这一个地址本以外,全部是我们的产品,我们从股票浏览器,音乐、视频全部都有,全部是我们自己的产品,可见我们在应用层面里面对这个产业做出了很多的事情。

  另外在商业模式方面,商业模式方面3G门户网在多个节点上都是第一个来做的,比如说第一个广告的诞生,互联网上中国的荣誉是归于你们的,但是在无线上的荣誉是归于3G门户网的,就是第一个无线广告是在3G门户网上的。有了它之后才出现了这么多的广告代理公司,会有人专业去做,所以到今年为止的话,我觉得每个月市场上加起来总有几千万人民币是没有问题的,哪怕是除去站点时间的广告,都应该上千万,但是明年可能就有几亿的规模,我觉得是一个很好的变革。

  包括在内容方面,在其他的方面,比如说像我们第一个真正的视频直播的收费,也是在我们这里,而且是国际的体育赛事的进入,我觉得这些都是在3G门户网为整个产业提前几步去做这个事情,去开拓这个模式,我觉得整个市场来讲也是因为我们进来,我们的做法会让更多的资源投向无线互联网,使得这个产业蒸蒸日上。

  主持人:在改变用户习惯方面呢,可能现在大家都接受不了这种很高流量费的手机阅读,手机上网,手机游戏这种习惯,我觉得3G门户在这块也是新起步吧?

  张向东:这点我不敢同意你的意见,为什么呢?我不认为我们牵着用户走,我认为我是被用户推着走,以后无线的市场,我们最早做的时候也是这样,我们以前可以说,我们公司做服务这块,一直是认为实际达成的目标跟自己预期的目标要更好。比如说在流量,在用户的增长方面,这说明一点,不是我们带着用户走,我们在改变用户,而是用户一直推着我们尽快往前去走。

  你比如说流媒体播放器,我们以前的时候觉得整个智能手机的市场占有率才10%都不到,我们开发在以前的时候就觉得自己的计划都够了,但实际上我们经常被用户谴责,他说为什么我们这个版本手机没有播放器开发出来,为什么这个手机播放器没有开发出来,但是我们技术人员已经是无线互联网里面最大的客户端开发技术团队了。从这一点上来看,实际上这个市场仍然是用户在引导我们,不我们引导用户。

  他们其实是非常清楚的要什么,只是看你们从业者够不够聪明,能不能摸到他们的脉搏。

  主持人:提到摸到他们的脉搏,你这边有没有细节上提供一些东西,就是说怎么摸用户的脉搏?

  张向东:我想这个是在任何一个运营层面的问题,我想我们的产品经理更有资格发表这些话,我觉得我不够。但是我想道理都是一样的,就是你怎么研究用户的需求,他在那里。比如说我可以给大家讲一下3G门户网发展的过程的一个例子。

  最早时候在05年的时候,我们也认为无线互联网最早的游戏应该是联网游戏,我们也有团队开发游戏,包括剧本都写过,我当时也看了一些公司,想去买他们的公司。我们在用户调查表明才发现,多的调查,我们跟用户座谈,我们推出一些小型联网游戏看用户的反映,我们发现最大用户数量集中在流媒体上,就是用户怎么看电视,看电影,他的体验或者说体验的感觉也要比手机联网要好一些。

  因为联网游戏要求很高,你同时在线人数会影响到他们,因为流媒体不属于用户的,我们流量很大,这是我们特别大的一个转型,后来我们是对的。我们去感受用户是感受对了,类似这样的事情其实是非常细致的,比如说我们有非常严格的用户推广制度,我们分别去跟客户座谈,然后对于数据的分析。比如说去设计一个产品的时候,他玩的时间点,玩了多久之后他离开,这个问题就很厉害,玩多久的时间是玩十几分钟,还是玩几个小时走掉,这对你产品设计都有很大的影响,我们就要分析这些地方去,这些我相信IT公司都会去做这个工作,只是你是不是用心做而已。

  主持人:我还想了解一下你对整个国内无线网络和自己3G门户日后发展的希望?

  张向东:我觉得当年如果从我们这个年纪的人来讲,我们看着互联网在中国进来,然后从零开始,然后壮大起来,那种感觉,当时你觉得非常激动,觉得自己身处非常一个独特的年代,一个变革的年代,觉得非常的受振荡。我想你们可能也差不多,但是现在来看的时候,你会发现说互联网已经影响到一亿多人了,而且他的收入以广告的收入来计他无非占了整个广告市场10%都不到,不过这已经很惊人了,因为他只有这么短的历史。我下面几年里面他会持续的增长,他的影响力会越来越大,但是今天我们去看手机的时候,我相信所有人不管他时间发生在哪一点,他一定会跟我一样认同手机是信息革命里面最最具威力的一个媒介。

  在中国有五亿手机持有者,而且下面不断的在增长,而这个终端又是天然具备上网功能的,又还具备支付功能,而且3G网络铺设之后会有更显著的提升,这就使得我们完全都有理由相信,就是中国的互联网的核心或者说中国信息社会的核心将会围绕手机进行,这个产业的影响力,我相信假设再给互联网同样多的时间,他在这个市场里面的价值会远远腹背于互联网的,所以我认为这是一个超级,对这个社会来讲首先是一个超级的革命。

  然后你要说回3G门户网,我们的一个目标,其实3G门户网是一个非常简单的公司,它的理想都非常的简单,没有那么复杂。我们是这个行业里面的开创者,我们将来希望这个公司是带给人快乐的公司,我们这个公司定位点完全是在无线上面,我们定义就是说是全世界华人3G移动状态的时候你愿意去跟这个网站发生联系,获得自己娱乐服务的网站。

  我们CEO对它的定义,我们的门户网站要做全球华人的无线娱乐帝国。

  主持人:好的,谢谢张总,我们也祝福3G门户越走越好。

  张向东:谢谢你们!

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