1.明确产品用途(需求)，一切围绕核心来做；
2.要告知用户能做什么，不能做什么；
3.用户不会用不是用户的错，是产品自身的问题；
4.需要了解用户人群的现有头脑中的知识，要将头脑中的信息与外部世界衔接起来，建立正确的匹配关系；
5.产品需要可视性和反馈，这样才不会使用户感到迷茫；
6.可以用限定功能来减少用户的失误，而不是用提示；
7.不要盲目地增加功能和过渡美化外观，需要抓住核心提高适用性；
8.如果产品是为人设计的，需要以人为本，一切以用户为中心；
1.明确产品用途(需求)，一切围绕核心来做；
2.要告知用户能做什么，不能做什么；
3.用户不会用不是用户的错，是产品自身的问题；
4.需要了解用户人群的现有头脑中的知识，要将头脑中的信息与外部世界衔接起来，建立正确的匹配关系；
5.产品需要可视性和反馈，这样才不会使用户感到迷茫；
6.可以用限定功能来减少用户的失误，而不是用提示；
7.不要盲目地增加功能和过渡美化外观，需要抓住核心提高适用性；
8.如果产品是为人设计的，需要以人为本，一切以用户为中心；