在之前发的文章里介绍过加密机授权异常如何处理的办法，此种办法是基于网络正常的情况去解决的，如果加密机和授权服务器之间网络可能有问题的话怎么排查呢？
其实可以用EasyTools工具去判断网络是否通畅。EasyTools工具是我们的加密机发现和检查工具，使用加密机都会使用此款工具进行加密机的安装配置。
我们进入EasyTools之后，可以点击“后台配置”按钮进入到加密机的网络，输入账号密码后进入到CmdInfo模式，输入指令，如ping指令，如果网络通畅，数据反馈就是正常的，具体见下图：
如果网络不通，那就会返回空或者错误。如果加密机的网络不通，我们使用流媒体平台的时候就会显示授权异常，影响服务器的正常使用，因此我们可以通过此处进行排查，解决网络问题即可。
