在EDM营销中，了解一下电子邮件何时被打开和点击很重要。这有助于我们在合适的时间发送邮件出去，从而带来最大化的效果。
1.邮件打开的最高峰在早上8点至9点之间，其次是下午三点到四点。因此，在这个时间发送邮件，效果会很不错。
2.电子邮件的打开率在一个小时内是最高的，可达到23.63%，过完一个小时后降低一半多，只有10%，后面随着时间的推移会持续降低。当然这种情况排除晚上深夜的情况。
3.点击邮件的最高峰同样发生在上午8点至9点，下午三点，以及晚上8点左右。
以上三组数据应该深入去了解。对于我们EDM营销来说，电子邮件打开率和点击率是两组重要参数。