| 利益相关者 | 特征 |
| 民政厅 | 河北省民政厅是采购人，是系统的出资人。它负责宏观的规定系统的功能和具体细节。 |
| 申办单位 | 各个申办单位是系统的顾客。他们会购买产品、使用产品，并对产品做出相应的反馈，使用频率较高。 |
| 审批人 | 审批人是进行审批工作的群体。他们会直接使用该系统进行审批，职务相对来说比较高，使用频率相对较高，但计算机技能可能不是很好。 |
| 系统管理人员 | 系统管理人员负责对系统进行全面的管理和维护。学历一般比较高，计算机技能比较好，使用频率高，利用程度高。 |
| 利益相关者 | 主要目标 | 态度 | 主要关注点 | 约束条件 |
| 民政厅 | 更好的管理民间组织 | 希望越早上线越好 | 使用此系统的费用 | 无 |
| 申办单位 | 进行本单位的申办活动 | 审批流程越简单越好 | 审批的流程和条件 | 培训工作人员 |
| 审批人 | 进行民间组织的审批 | 审批次数越少越好 | 审批的次数 | 进行培训 |
| 系统管理人员 | 保证系统的正常运行 | 越容易维护越好 | 维护系统的工作量 | 无 |