充值系统系统异常处理解决方案

事件由来,这段时间,接手公司充值系统,经过一段时间发现,由于供应商原因,经常会出现充值失败,而充值订单量很大,在短时间内就会出现大量客户投诉,而系统不能及时作出响应,前些天,我在修改充值系统时就在可能会出异常的地方,进行异常处理,并且把异常信息以邮件形式发送出来,这样技术人员就可以及时处理充值系统遇到了问题,这样又带来一个新的问题,异常邮件短时间内出现太多,影响了充值系统正常的邮件的发送。

首先看一下充值系统的架构情况,如下图所示

Top.WEB端供客户使用,通过T op.WCF把客户充值订单提交到Platform数据库里。

WIN Service每秒钟从Platform数据库订单查询出来,根据类型送到三家供应商去充值。

比如说,如果充值供应商1内部出现了问题,导致提交到充值供应商1的订单就不能充值成功,订单量很大的情况下,短时间内就出现了大量的异常邮件,而Mail Service由于充值供应商1的原因,其它供应商充值正常的邮件不能及时发送出来,比如供应商23充值失败,需要通知客服部门帮客户补充的订单不能及时发送给客服部门。

刚开始,其它同事也提到过,在Win Service程序里加个计数功能,突然出现大量异常情况就不再发送这种异常邮件了,这样也有问题,就是,这次不发送了,处理好了以后,再一次出现异常时还是要发送这种异常邮件的,当达到计数的限额以后就不再发送。达到这样的效果需要人工重启一下Win Service程序才可以。

下边我就想通过充值系统自身能实现异常邮件自动开关的功能,类图设计如下

 

AlertSwitch.Alert_TimePeriod 表示时间段,单位是分钟

AlertSwitch._Alert_Count 表示时间段内产生多少封邮件

AlertSwitch.Switch是开关,0表示开,1表示关

以上变量都是Static

AlertSwitch.OperAddAlert()方法,是往List<Alert>新增一条记录,并且当Alert_TimePeriod时间段内出现超过._Alert_Count数量的警报邮件时就把开关关掉,如果不就把开关开着,原代码如下

代码
  public static class DFAlertSwitch
    {
        
public static List<DFAlert> dfalert;
        
private static int _Alert_TimePeriod = Settings.Default.Alert_TimePeriod;//从配置文件中读取,默认为2
        private static int _Alert_Count = Settings.Default.Alert_Count ; //从配置文件中读取,默认为20
        private static readonly ILog DFSubmitLog = LogManager.GetLogger("DFSubmitLog");
        
//开关 0 开,1 关
        public static int Switch;
        
//public DFAlertSwitch()
        
//{
        
//    dfalert = new List<DFAlert>();
        
//}
        /// <summary>
        
/// 新增一条Alert,并且判断开关
        
/// </summary>
        
/// <param name="_dfalert"></param>
        public static void AddAlert(DFAlert _dfalert)
        {
            
if (dfalert == null)
            {
                dfalert 
= new List<DFAlert>();
            }
            DFSubmitLog.InfoFormat(
"head : ",_dfalert.AlertHead);
            DFSubmitLog.InfoFormat(
"Time : ", _dfalert.AlertTime); 
            dfalert.Add(_dfalert);
            DFSubmitLog.Info(
"已经添加");
            DFSubmitLog.InfoFormat(
"Count : ", dfalert.Count); 
            
if (dfalert.Count > _Alert_Count)//当邮件超过20封时,开始判断
            {
                dfalert.RemoveAt(
0);//把第一个移除
                if (dfalert[dfalert.Count-1].AlertTime.AddMinutes(- _Alert_TimePeriod) <= dfalert[0].AlertTime)  //当前第20封邮件的时间 和第一封邮件的时间做比较
                {
                    
//如果比较时间 在 2 分钟以内,说明 在2分钟内,突然产生了20封以上的邮件  这时候可能系统出现异常,不能再发警报邮件了
                    
//把开关设置为关闭
                    Switch = 1;
                    }
                
else
                {
                    Switch 
= 0;
                }
            }
        }


    }

    
public class DFAlert
    {
        
public string AlertHead
        {
            
get;
            
set;
        }
        
public DateTime AlertTime
        {
            
get;
            
set;
        }
        
public DFAlert(string alerthead, DateTime alerttime)
        {
            AlertHead 
= alerthead;
            AlertTime 
= alerttime;
        }
    }

 

客户端调用示例程序如下

 

 DFAlert _dfalert = new DFAlert("警报邮件", System.DateTime.Now);
 DFAlertSwitch.AddAlert(_dfalert);
 
if (DFAlertSwitch.Switch == 1)
 {
    
return;  //如果开关关掉,直接退出发邮件。
 }
 
else
 {
  
//nothing;
 }
原文地址:https://www.cnblogs.com/zycblog/p/1903337.html