在CRM上执行各种操作，时不时会碰到各种问题，尤其是CRM环境里包含越来越多定制的时候。有的问题在CRM弹出的错误提示框，一目了然；而有的，可能就是简单的提示：SQL Error。
这个时候我们可能都是懵的：这错误我们看不懂啊？不幸的，可能会遇到Download Log按钮都是灰掉的，不可下载log；那幸运点的呢，Download Log按钮是亮的，很好，接下来让我们看看log里面是怎么描述的，但是往往你会发现更不幸的在后面，log里面的报错信息跟错误提示框里的是一模一样的。
接下来我们单针对OnPremise环境来说，推荐很实用的一套操作：
1. Enable CRM Trace，设置Trace的级别
2. 重复报错的流程
3. 查看Trace文件，找到报错的log，分析原因
4. 处理问题
5. Disable Trace
Trace真的是很有用的一个功能，能帮你更准确地定位错误源头，专治各种疑难杂症。
关于如何Enable Trace，这个在网上很容易找到详细的说明，就不多做介绍了。需要提醒的是最后一步，一定不要忘记Disable Trace。因为一般我们为了方便分析问题的原因，会把Trace的级别设置为Verbose，也就是说，所有操作的记录都会输出到文件，如果最后不Disable Trace，那么可想而知，文件大小的增长速度会非常快，多大的磁盘空间也不够用的，可能你第二天遇到的问题，就是CRM都无法访问了。