第一部分：调研， 评测
1、下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。
◆下载好集大通APP之后，打开，要做的第一件事情是登录，登录成功后进入的界面很像新浪微博APP，这个界面里包含了我校学生在集大通上发布的个人动态，以及一些校园新闻，其实对我来说，感觉这一块没有什么特别的好奇。但是进入功能界面后，我发现能很方便地查询课程表，就觉得很开心，因为以往总是要用电脑登录教务系统去查询课程表，挺不方便的，所以这样就让我觉得很便利，在功能界面里我还看到了能进入我校的图书馆服务系统，借书还书的信息还很便捷地查阅，并且还有校园卡的系统，不仅能查询到消费记录还能充值，非常方便。所以第一次上手的体验非常不错，特别是对于很宅的人来说非常便利。
2、按照《构建之法》13.1节描述的bug定义,找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。用专业的语言描述 (每个bug 不少于40字)，如有必要, 可以配图。相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件,选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。
提示:采访提要
○介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）
○让采访对象使用10–30分钟该APP的功能请上传照片证明用户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）
○描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
○用户对产品有什么改进意见？
请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:非常不推荐，不推荐，一般，好，不错，非常推荐
【bug1】我们使用集大通对校园卡充值后，钱已经扣了，却不能直接到账，而需要去领款机刷一下校园卡，钱才能到账，而整个学校里的领款机数量才两三个，遇到领款机故障的话，充值的钱就迟迟不能到账，而且领款机数量稀少，排队也是个问题，所以如果这个bug能解决的话，我们每次充值就能直接到账，很方便。
【bug2】集大通的点电量助手功能里的实时电量每次都是零，没有根据实时的情况更新数据。
【bug3】集大通里有一些功能点击进去后就一直加载不出来，例如：读者教育
【朋友采访】
○采访对象的背景和需求：据她所说是为了放假期间能查到自己的成绩，所以安装使用集大通
○采访对象使用10–30分钟该APP功能的照片
○用户的问题：（1）有出现过一登陆成功就闪退的情况
（2）图书馆选座功能没有起到作用，就算提前定好位置，到了图书馆还是没位置
（问题尚未解决）
○用户对产品的改进意见：如果比较难规范，就不使用这个功能，或者就一定要和图书馆的管理对接清楚
第二部分：分析
1、使用此软件的所有功能,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
我觉得集大通这个APP功能挺完善的，而且没有什么很严重的bug，应该是需要很大的精力才能做出这样的成果吧。估计需要两三个月吧。
其实我自己没有做过这么大的项目，所以也不太了解情况。
2、不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。
UX好的细节：就比如给用户的第一印象很好，因为一看到有那么多很便利的功能：查询成绩、查询校园卡消费记录、查询课程表等等
UX差的：就像图书馆选座功能，没有处理好与图书馆管理的对接，导致功能像个虚设，没有实际用处。
3、你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：
●对用户需求掌握不好
●具体的设计质量不高
●开发人员粗心大意
●测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
●其他
◆我认为bug1应该是和校园卡的系统没有对接好才导致的，bug2应该是在数据更新的时候精确度不够或者是没有办法快速获取电量信息，bug3我不太好猜测，但是我觉得这些bug都不是有意不修复的，测试的时候可能还不够严谨。
4、团队在哪一个层次还有问题？可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！
◆我觉得应该是在测试上的问题，不够细致，考虑还不是非常全面，所以才出现那些bug。
5、从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。
◆测试阶段需要再严谨一些，并且采用各类数据，例如电量问题，要采用大小极差很大的数据去测试，就能发现精确度的问题了。
第三部分：建议和规划
1、这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分,如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
◆我作为一个女生，肯定会从更多细节处着手，严抓细节，把每一个测试做好，可能考虑会更全面一些。
2、目前市场上有什么样的产品了？
◆我认为我们学校有开发出集大通这个平台，那别的学校应该也有类似的产品。
3、作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
◆典型用户：比较宅的学生，因为集大通上的功能很多是为了减少出行提供便利的。
4、功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.
◆我会增加一个宿舍报修系统，这样可以很方便登记报修信息并反馈维修情况。我认为这个功能是很多宿舍都想要的，所以市场应该不小。
5、如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?
◆我会把有美工基础的同学安排设计前端，因为这样能充分利用好他的优势，再把做事有耐心细致的同学安排到后端开发，因为后端的开发比较枯燥无味，一定要有耐心有毅力才坚持的下去，把考虑问题比较全面思维比较独特的同学安排到测试的角色，因为这样能测试到每个细节，保证没有疏漏。
6、描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。
◆首先我觉得每一周都不能马虎、不能浑水摸鱼，每个人都有各自的职责，每个阶段都不可能闲着，所以一定要利用好时间去合理安排和规划，并且一定要记得“细节决定成败”，任何一个细节都不能放过，千万不能抱着“差不多”的思想，否则最后就会差很多！