1. 目标
- 基于实例分析，体会用户体验设计的 7 条准则。
2. 要求
- 基于我们列出的 7 条UX评价准则，分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方（不少于2点）；（20分），请陈述理由。
- 同样，分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方（不少于2点）；（20分），请陈述理由。
- 回答上述问题时，附上截图。
附录1. UX设计评价准则
- 给用户及时快速反馈；
- 界面符合惯例；
- 用户控制权（主人）；
- 一致性和标准化；
- 适合各类用户（不绝对）；
- 帮助用户排除软件缺陷；
- 必要的提示和帮助文档；
Ref：Nielsen的十条准则
附录2. 南通大学教务管理系统微信公众号
- 南通大学教务管理系统
- 关注微信二维码
【满意点】
（1）给用户及时快速的反馈：在按照提示输入需要查询的内容标识后系统立即显示输出查询结果，方便快捷且查询功能较为全面。
（2）界面符合惯例：在写明各项查询功能及查询的格式后还具体举出实例供用户参考，一目了然。
（3）具有一致性：各项查询功能的名称统一用拼音的首字母大写，方便且容易记住。
【不满意点】
（1）一开始关注此微信公众号后进入系统的界面尤其空旷，没有任何用户提示或导航栏，仅当用户随意发送内容后才有提示弹出。
（2）信息界面稍显混乱、冗长，尤其在查询的内容涉及较多的情况下，信息输入界面没有任何换行、空格符等，一眼望去让人有眼花缭乱之感。
（3）同时使用该系统的用户超过系统的负荷后，反馈时延超长甚至出现系统崩溃，导致学生在选课时常常出现选不上课或是选上课却未收到成功选课的提示消息。
PS：截图暂无，系统界面会显示“此公众号暂不能提供服务”。