普通心理学——概述

课前鸡汤

阅读文献的能力（英文文献）

完善人格方面：勤奋、自信（天生我材必有用）、乐观、坚持、上进心

课程基本介绍

研究内容

1. 如何记忆？
2. 老板如何激励人？（动机）
3. 如何心理调节？
4. 智力水平和人格如何测？
5. 青春期的孩子有何特点、教育问题
6. 恐高症的原因，如何解决
7. 如何选拔具有某种特质的人？（人力资源）
8. 初次约会之后什么因素决定能否下次再约会（长相，往往男士更看重）

教学目标

性质：基础、入门课

目标：心理学基本概念与理论、心理学研究方法、分析问题与解决问题的方法（给出情境学会分析）

参考书目

1. 津巴多《普通心理学》
2. 津巴多《心理学与生活》
3. 《心理学的故事》
4. 《改变心理学的40项研究》
5. 《登天的感觉》（讲心理咨询）

---

心理学研究对象

心理学研究什么

联想三个词语 ——〉普通大众容易误解心理学，理解不全面

常见的误解：

1. 心理学不研究人每时每刻想什么
2. 不等同于心理咨询（心理学的应用）
3. 不等同于研究变态
4. 催眠，解梦（受弗洛伊德的影响）

到底研究什么？

研究对象：心理、行为

研究的角度：个人不受外人的影响（个体心理）、个人收到别人的影响（社会心理）

个体心理

共性方面：

1. 认知：信息接收、加工、存储、支配行为的过程，智力水平由认知能力来测量
2. 情绪和动机：认知过程中产生的体验，对心理和行为起到调节和控制的作用

差异性方面：

1. 智力（智商成正态分布）
2. 人格

社会心理

研究人的思想、情感和行为，怎样收到真是的或者想象的他人存在的影响

1. 社会促进：由于别人在场，增强个体竞争动机
2. 社会惰化：群体完成任务，个体努力程度变少（责任分工不明确，责任的分散）

例子：

• 旁观者效应：震惊全美的吉诺维斯事件，被歹徒迫害30分钟，中途没人报警

  原因：责任分散

  启示：旁观者越多，得到救助的可能性越低，此时应该将责任指定到个人

• 货车侧翻，车上葡萄遭村民哄抢

  原因：

  • 法不责众的心理
  • 从众心理
  • 去个性化：个人在群体的压力或群体意识下，自我责任感的丧失，产生一些个人单独活动时不会出现的行为

行为

• 定义：在主客观因素影响之下产生的可观察的外部活动
• 与心理的联系：心理支配行为，由行为反推心理

现代心理学的门类

• 理论心理学

  普通心理学、发展心理学、学习心理学、认知心理学、人格心理学、社会心理学、变态心理学、生理心理学、实验心理学、比较心理学

• 应用心理学

  教育、咨询（面对正常人）、临床（面对有心理障碍的人）、工业（工作中的心理特点）、医学、犯罪、广告、管理心理学……

心理学研究目标

对心理现象进行描述、解释、预测、控制

• 描述：描述现象是什么？
• 解释：为什么出现这种现象？
• 预测：作出预测
• 控制：控制心理和行为

心理学的应用

1. 教育（应用最广）：了解学生心理、为教育服务

   • 罗森塔尔效应：由于他人的期望，使得行为趋于期望发展的现象---->老师对学生的评价很重要，应该多鼓励、赞扬、信任

2. 心理咨询：面对的是正常人，重点在心理辅导

   • 案例：“花心少女”，经常换男朋友。

   • 原因：母亲严厉，小时候爸爸有外遇和妈妈离婚，将原因归结于自己不乖---->自我认同出错、光看消极的一面，通过换男朋友建立自信心

   • 如何帮助：转变看事物的方式

3. 心理治疗：帮助心理障碍者

   • 案例：怕狗

   • 治疗方法：系统脱敏疗法

     确定一个害怕的等级，做放松训练，从最轻的等级一直到最严重的等级

4. 工业和组织心理学

   • 选拔员工

     结构化面试：面试的问题、实施、答案都是有结构的---->减少主观的因素，更客观

   • 激励下属：工作态度和工作动机

5. 消费心理学

   • 最小单位定价策略
   • 打折

心理学性质

中间学科

心理学研究方法

实验者效应（偏差）：实验者本人有意或者无意地暗示被试者从而影响实验结果

单盲实验：被试不知道实验的目的

双盲实验：主试和被试都不知道实验目的

基本方法

1. 观察法

   定义：在自然的条件下，对表现心理活动的外部活动进行系统的有计划的观察，从而发现规律性

   例：珍妮古道尔观察黑猩猩

   哪些情况用观察法：

   • 观察的对象或者现象无法控制
   • 控制条件下，可能影响某些现象的出现
   • 违法社会伦理时

   优点：保持心理的自然性，结果比较真实

   缺点：结果有时难以检验和证实。受研究者主观因素的影响大，易产生观察者偏差。不能得出确切的因果关系。

2. 实验法

   心理学诞生得益于实验方法的采用，从哲学中分化出来

   • 定义：在控制条件下，操纵自变量，然后观察自变量与因变量之间关系的一种研究方法

   • 分类：自然实验，实验室实验（根据实验的环境划分）

   • 关键：操纵自变量，控制无关或混淆变量

   • 无关变量：影响实验的结果，但是本实验中并不关心

   • 常用因变量：反应时（RT)

     反应时：刺激施于有机体之后到明显反应开始所需要的时间，当涉及到快速信息加工时多以反应时为因变量

3. 心理测验法

   定义：用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理现象的方法

   标准化：施测的题目、过程、评分标准和对分数的解释都是一样的

   两个基本的要求；

   • 信度：测验的可靠程度
   • 效度：是否有效地测量了你要测的东西

4. 个案法

心理学史

心理学有漫长的过去，短暂的历史——艾宾浩斯

科学心理学的诞生：1879年冯特在德国莱比锡大学建立第一个心理学实验室，心理学从哲学中分离出来

西方心理学派别

学派	构造主义	机能主义	格式塔
代表人物	冯特、铁钦纳	威廉詹姆斯、杜威	韦特海默、科勒、考夫卡
研究对象	直接经验，即意识	意识	意识
观点	复杂的意识由简单的元素构成，由感情、意象和情感三种成分构成	1.研究意识或心理的作用和功能 2.意识不是个别元素的集合，是连续的整体，意识的功能在于使有机体适应环境	心理是一个整体，整体不等于部分之和，整体大于部分之和
评价	问题：主观，研究内容过于狭窄，研究脱离实际，割裂了心理的整体性	促进了在教育、临床、工业等领域的应用

学派	激进的行为主义	新行为主义	精神分析
代表人物	华生	斯金纳、托尔曼	弗洛伊德
研究对象	外显的行为、决定行为的因素，刺激-反应（S-R)	行为、决定行为的因素	异常行为
观点	1.行为是有机体适应环境的活动、引发活动的是刺激 2.人的行为由环境因素决定 3.反对使用内省，提倡实验的方法	1.承认内部心理活动对行为的作用，承认刺激S-R之间存在一个中介变量（o）（机体的因素）2.强化：用强化物诱使行为反应概率增加的过程，分正强化（行为在先，强化物在后）、负强化（终止不愉快的刺激增加行为发生的概率，厌恶性刺激在先，行为在后，不是惩罚！！）3.惩罚：减少行为反应发生概率的手段，增加厌恶性刺激，或取消喜欢的刺激	1.性欲论：人行为的动机根源于心灵深处本能的欲望，特别是性欲 2.人格理论：潜意识（与本能相关，感受不到）、前意识（仔细回想能进入意识的东西）、意识（能感受到的）——>冰山理论 3.后期理论： 本我、自我（调节作用，遵循现实）、超我（道德化的东西，抑制本我，遵循道德）
评价	忽视了个人主观能动性，片面	1.使心理学走向客观研究的道路，丰富了心理学的研究领域，促进了应用 2.不研究心理，限制了心理学的发展	心理学中影响最大的理论之一

补充：斯金纳箱例子

• 正强化：小白鼠按压按钮，得到食物，从而使小白鼠按压按钮的行为概率提高
• 负强化：小白鼠在箱中被电击，按压按钮电击消失，从而使小白鼠按压按钮的行为概率提高

当代心理学研究取向

1. 生理心理学研究取向

   认知神经科学——揭示大脑的秘密

   • 研究方法：临床解剖、电刺激、脑功能成像（对大脑无创伤）

     • 事件相关电位（ERP)

       原理：在头皮上记录大脑受到刺激时产生的电位

       特点：实时反应大脑认知活动的过程，高时间分辨率，低空间分辨率

       细节：N400（负波，向上）反应语义的整合加工，P600（正波，向下）反应句法语法

     • 功能性磁共振成像（fMRI)

       原理：通过观察认知活动中大脑中的血流量和血中的含氧量，推知大脑不同部分的功能

       特点：高空间分辨率，低时间分辨率（有延迟）

       例子：

       1. 早期双语者激活布洛卡区相同区域，晚期双语者激活布洛卡区不同区域
       2. 爱情时负责推理的额叶区处于不活跃状态，憎恨时额叶区处于活跃状态
       3. fMRI检测视皮层反应推测人看到的图片

2. 认知心理学研究取向

   观点：

   • 强调认知过程的研究，认知因素在行为中的作用

   • 把人与计算机的功能做类比，用信息加工的观点研究认知过程

   • 采用实验、计算机模拟的方法

3. 人本主义心理学

   观点：

   • 强调研究健康人的心理，研究出类拔萃的精英
   • 强调人的潜能和价值，人性美好————区别于精神分析，行为主义性本恶
   • 强调环境和自我的因素对行为的作用

4. 积极心理学

   观点：研究普通人的活动与美德