针对产品经历笔试很好的一篇资料:应届生求职助理产品经理岗位,总是通不过笔试,下面是我一次笔试题目的答案,请问出了什么问题?

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读完后自己的感悟和总结:

①产品经理笔试答题的时候永远不要就这个问题去回答,而要展现你产品经理的素质,展现你思考方式,逻辑方式

②考虑问题要全面,比如公共厕所放卷纸这个问题,细分种类,有商场的公共厕所,酒店的公共厕所,学校、医院的公共厕所,写字楼的公共厕所,KFC的公共厕所等,也有马路边的公共厕所等。 不要定式思维,既要有发散,还要有主线。

③可以分析后反驳、反问出题人的问题?比如放一卷手纸,两卷手纸这个问题,最后甚至可以得出马路边的公共厕所不能放手纸,因为容易造成浪费。

④互联网笔试开放性问题最忌讳想当然回答问题,而这一点通过楼主的答案却可以看出楼主恰恰是这样做的(应试思维害死人)。任何一个开放性的问题都不会是一个标准答案,本质是你需要完整地告诉人们你对这道题的思考逻辑。考官不会看重你的答案而是看重你推导出这个答案的整个轨迹。

与其扯一大堆虚的,不如回到自己的内心直抓问题本质,真正从内心出发,将自己当成一个用户,而不是将自己当成一个应试者

⑥思维一定要开阔,一定要多想想其他类型丰富多彩的情况。比如:手表3:15的时候多少度,不能只答7.5度,因为还存在电子表,度数为0,还可以站在产品经理的角度来侃侃为什么设置成

7.5度而不是0度,明明0度更加符合用户体验。

⑦不要就题目答题,完全可以展示出你为成为PM准备的知识,比如可以答公厕不需要卷纸,因为公厕最需要的是干净、卫生

比较受欢迎的回答一般都是不拘小结,天马行空的想象也可以,绕过问题回答也可以,关键是要看的出你是经过认真思考的,这个很重要吧,最后可能还要看和筛选试卷的面试官好那一口,不过无论是他好那一口,认真思考回答出来的都会得到认真对待。

⑨学会类比,把题目类比成互联网产品来答,更吸引阅卷人,比如公共厕所的题目就可以类比成网站,每个人都可以免费享受服务, 但是要用厕纸就要价钱。

 10、从不同角度分析问题,比如可以站在公司角度,站在用户角度,站在政府角度等等

 

⑥第一题略过。
2、如果给你们城市安放加油站,一共要放几个?
需求分析/数据题

考察生活常识、信息筛选加工、量化估算。
通过的关键字是:全面和正确的思路。或者数学建模。
“我在南京,南京一共有6个区,每个区东西南北各放一个,一共放4个,全南京共有24个”
这个答案很糟糕。如果其他题目没有特别出色(sorry,的确没有),妥妥完蛋。
--下面是我的答案:
(1)从下列指标入手:本市土地面积、道路类型及路网密度、加油站服务半径、私家车保有量及增长率。
(2)其中加油站服务半径有国家规范:主城区小于0.9km,成熟建成区0.9-1.2,郊区1.5或更多。(具体数值可以写xyz最后列公式,或者估一个。我考过城市规划的研究生所以恰好知道,但是没考上。。。)
(至少要指出市中心、城乡结合部、高速公路设置的加油站密度不一样)
(3)根据道路类型和路网密度,估算本市主城区、成熟建成区、郊区的土地面积占比。
(具体数值可以写xyz最后列公式,或者估一个)
(最好能说明成熟建成区的服务半径,一线城市取0.9,二三线取1,再往下取1.2)
(4)分别算出城区加油站数、成熟建成区加油站数、郊区加油站数,求和。
(5)如果是旅游城市/汽车产业相关城市/GDP高的城市,私家车保有量及增长率相对高一些,乘个加权系数(考虑短期内城市发展)。如果是山城/公共交通发达,乘个降权系数(考虑建设成本)。
--所有问“本市有多少出租车”、“有多少饭馆”的题目都可以照搬回答。


3、公共厕所里面放几卷纸比较好一卷还是两卷?
需求分析/产品理念题。

      考察是否能从设计师(而不是用户)的角度思考,以及“优先满足用户需求”还是“在用户可接受的范围内节省成本”。做产品首先要三观正。
“在公厕的洗手池旁边放一卷,每个小隔间放一卷。放在洗手池旁边是为了让大家洗了手擦手,小隔间里面是为了紧急情况的时候怕大家没带纸来救急(大概是这样)”
这个答案是从用户角度的回答,再次完蛋。


4、说出微信的三个重要的功能?
行业热点/产品功能题。

考察你是否看过一篇文章"给QQ第一版保留三个主要功能"。
或者至少要答出微信在每个大版本主推什么功能,最近主推什么功能。
别当场百度。
--下面是我的答案:
(1)作为产品最核心功能,持续加强的是:
(2)在初始阶段快速了积累第一批用户量的是:
(3)强化了用户黏性的是:
(4)强化了关系链、信息流动的是:
(5)最近在发力,带来了更多可能性的是:
产品起步时的重要功能是123,当前重要的是345。这句一定要写,挽回人生主要靠这句,真的。
--对了,每句话后面填什么,大家酌情发挥。

5、说一本你喜欢的书,如何向别人推荐它?
沟通技巧题。

   首先最好选一本有趣(体现你的爱好)/有用(跟做产品有点关系)/有名的书,你选的这本,没亮点。
   “《习惯的力量》,告诉他们书中的大概内容,如果大家觉得枯燥就举书中有趣的小例子,告诉他们读这本书我学到了些什么,来让他们了解整本书的内容和重要的作用”
   为什么喜欢(要做)这本书(这个功能)?
   这本书(这个功能)主要讲什么的(大约是要做什么)?
   别人(用户)看完这本书能得到什么,有什么好处?
  在哪能买到这本书?(有没有能尽量缩减开发成本的办法)
……全都没有回答啊。
产品经理跟老板/程序员提出一个功能点,真的是同样的。

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