元语句
软件是在头脑中创建的
理论分两种，一种是构建理论，一种是事件理论。两种理论都用于解释我们观察到的现象。
事件理论：这类理论可以被测量，被验证或证明，能够判断某个事件理论的准确性。
构建理论：是一个无形的抽象，无法被证明，构建理论是通过它的用处来衡量的，无法判断一个构建理论的准确性，它是客观存在和抽象的结合体。
德雷福斯模型
德雷福斯模型是一种构建理论，德雷福斯模型描述了我们的能力，态度，素质和视角在不同的技术水平下是如何变化的，以及为什么会有变化。
德雷福斯模型是针对于每项技术而言的
德雷福斯模型的5个阶段
新手
高级新手
胜任者
精通者
专家
从新手到专家要经历巨大的变化，在这个过程中，人们不只是“知道更多”或者获得了技术，而且还在如何认识世界，如何解决问题以及如何形成使用的思维模型等
方面体验到了根本的区别，人们获取新技术的方式发生了变化
新手
定义：新手在该技能领域经验很少或根本没有经验，新手非常在乎他们能否成功，没有太多经验指导他们，他们不知道自己的行为是对是错，新手不是特别想要学习，他们想实现立竿见影的目标，不知道如何应付错误，出错的时候容易慌乱。
特征：如果给新手一个与情境无关的参照，他们会变得能干起来，也就是说，新手需要指令清单，他们可以按照给定的规则是办事，但是如果面临突发的问题，就会不知所措。
规则只能让你启程，不能让你走得更远
高级新手
定义：能够摆脱固定的规则，独自尝试任务，但是仍然难以解决问题，能够根据过去的经验，在正确的情境中采纳建议，但比较吃力，看问题会形成一些总体原则，但是不是全貌。不想有全面的理解。
高级新手不想要全局思维
胜任者
能够建立问题域的概念模型，并有效的利用他们，可以独立的解决自己遇到的问题，并开始考虑如何解决新的问题，开始寻求和运用专家的意见。他们的工作是基于谨慎的计划和过去的经验。处于这一阶段的人通常被认为“有主动性”和“足智多谋”，他们在团队中发挥领导作用。可以指导新手，也不经验骚扰专家。
胜任者能够解决问题。
精通者
精通水平的人业者需要全局思维，他们将这个技术，寻找并想了解更大的概念框架，他们能够纠正以往不好的工作表现，反思以前，并修改其做法，期望下次表现更好，到这个阶段，自我改进才会出现。精通者能够充分利用思考和反馈，这些都是敏捷方法的核心。
精通者能够自我纠正
专家
专家是积领域知识和信息的主要来源，他们总是不断的寻找更好的方法和方式去做事。他们有丰富的经验，可以在恰当的情境中选取和应用这些经验。专家只占总人数的1%~5%.
专家凭直觉工作(直觉来自经验)
从新手到专家发生的改变
主要有三个变化：
1：从依赖规则向依赖直觉转变
2：观念的改变，问题已经不再是一个想关度等同的所有单元的集合体，而是一个完整和独特的整体，其中只有某些单元是想关的。
3：从问题的旁观者转变为问题涉及的系统本身的一部分。