在第三章的开始，引用了一句文言文，我认为这句话说在一个团队中，如果取得了功绩就会将奖励发给功绩最高的人，如果造成了不好的事将由所有人承担。三个人的团队说的并不是真正的三个人，三是虚词。在一个团队中应该有人领导，领导在项目完成的很好的情况下，会领取奖励和接受别人的夸奖，在项目完成不好，甚至是没有完成时要承担责任。作为领导要有一种勇气，而不是只会领奖，不会承担责任。
做项目并不是死亡游戏，不会因为一个项目的失败就否认一个人的工作能力，但是我们在做项目时，假如失败了，要学会从中汲取教训，从一次次的失败中学会成功的方法，承受住了这些失败才能享受接下来的成功。
文中举例Y公司引进ISO质量认证体系，解释了体制分为体和制两部分，要想做好一个公司的转型不是直接生搬硬套别人成功的体制，而是需要结合自己公司的团队情况，寻求相应的管理制度。
制度要不被动摇的根本是要体现人性化和公平性，只有达到了这两点才不会动摇这个团队的制度。一个团队的制度是用来约束或者说是提醒员工的，而不是用来修理员工的。所以制度的制定也是至关重要，保持人性化和公平性就成了根本。
有了前面做好的铺垫，有了合理的制度，有了愚公这种人勤劳的人，再有了懒人创造的方法，就可以开始工作。
工作开始就会发现，在一个团队中，每个人需要承担不同的角色去完成不同的任务。没有对应角色的人，和不清楚自己是什么角色的人都不是这项工作的参与者，可有可无的存在。只有分工明确，工作效率才能提高。
一个开发团队或许存在一个管理者，但有时这个团队并不一定真的需要管理，要是想管理好这个团队要认真去了解这个团队，但不是站在其中一员的位置了解。就像当局者迷，管理者应该像下棋一样俯视棋盘，这样才能做好管理。
尽管弹性分工在一定程度上说是有效的，但是长久下去却不是办法，明确分工才是团队高效运行的正确方法，不要总是思考什么是“增值税发票”，明确分工才是管理者应该做到的，团队的效率也会有所提高。