梁宁产品思维30讲
五个课程模块
机会判断：从一个“点”，看到一个“体”
1、点线面体/趋势
点线面体的战略选择
怎样做好机会判断
（1）从你能做到的、能稳定提供的那个“点”开始；
（2）要看到这条“线”，而不要纠结于当下的“点”；
（3）当“面”打仗时，“面”上的“点”是有红利的；
（4）CEO 应该去找到外部势能，为组织赋能。
2、产品机会：找到痛点、痒点、爽点
痛点不是难受，而是恐惧。爽点是即时满足。痒点是满足虚拟自我
痛点、定义产品的切入点与重心点。而用户黏度来自痒点的运营。没痒点、不心动。只关注痛点，不体会痒点，用户无感，不懂运营。“抓痒点的运营感”已经成了核心能力。痒点是什么？痒点是逻辑之外的那些小愉悦。
3、为用户绘制“用户画像”
“用户画像”是按照一定的动机和行为方式，抽象出的用户标签和模型。
可以用来把握用户特点和喜好。
第一套用户画像：第一只羊 / 头羊 / 狼
第一只羊是种子用户，让他得到及时满足，才能引入更多的羊；
头羊是意见领袖（论坛版主、微博大V、淘宝店主……），当头羊自发管理羊群时，产品就建立了自组织；
狼是利润的贡献者，如果你向B端收费，那狼就是B端。
第二套用户画像：大明 / 笨笨 / 小闲
大明对于自身需求非常了解，核心需求是价格或硬货，忠诚度低；
笨笨有需求方向，但不明确。可能会逛 10 家店看了 200 条裙子，最后买了一顶帽子……一旦决定了要买的产品，大概率会变成“大明”；
小闲没有消费需求，单纯为了打发时间。
两套画像互为补充，你想服务哪种羊，就要按大明、笨笨、小闲，三种不同羊的需求，来设计你的产品。
4、场景：在特定空间/时间，触发用户情绪
什么是场景？
“场”是时间和空间的概念，一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费。
当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见，这就是场景。
如果你没有把它的消费场景考虑进去，这个产品就是不合格的。
场景的核心是在空间加时间点上触发别人的情绪。
总结一下，做好一个产品，规划产品的七个问题:
