软件项目易用性测试基准要点说明

  1. 时间型字段的录入可以是手工直接录入,也可以是从时间选项控件中选择

  2. 常见形式的手工录入的时间可以正确识别或正确转换

  3. 附件栏位要能直接明确看出是否已经贴有附件

  4. 下拉选项框要能看到每一个选项的完整内容,或者虽不完整却足以保证用户的理解

  5. 录入内容有固定范围的情况下用选项取代键盘录入。

  6. 单选项目当每组可选范围固定且选项小于5时使用选项钮,否则使用下拉框。

  7. 单选范围选项超过50项或需要辅助信息才能选择应采用进入新窗口列表选择的方式。

  8. 可单选的栏位如果采用的是进入新窗口列表选择的方式,应同时允许直接录入

  9. 多选项目当每组可选范围固定且选项小于5时使用复选框,否则采用进入新窗口列表选择的方式。

  10. 在选项为Code-Description类型的数据时,除非code本身已经具有很强的指示性或屏幕上可以用来显示的空间要求非常小,或者用户有明确的使用习惯,否则应尽量使用Description作为显示出来的选项

  11. 必须靠手工录入,且录入出现误差时会引起较严重后果的,要设计录入内容的确认。如密码的更改。

  12. 可选项的排列有一定的视觉规律,如按某字段的字母,数字大小等

  13. 录入值有特殊范围限制时应明示有效范围(但按常识可以推理的有效范围,例如单价,购买数量不能小于等于零等,可以不明示)

  14. 必填项的红星提醒

  15. 复杂录入(超过20个栏位),提交之前可以多次保存草稿,保存草稿的时候尽量不做必填项验证

  16. 尽量让用户通过一次关闭或取消的动作同时完成所有所需的其他单据的更新

  17. 通过搜索选择时尽量允许多选方式

  18. 同一单据尽量在一个界面完成录入,减少弹出窗口等方式

  19. 性质相关的数据在界面布局上尽可能的离得近,不同性质的数据可能的话在视觉上分组显示

  20. 单条记录内容较多(超过20个栏位),且不同记录的数据相同或类似的可能性较高时,应安排通过拷贝已有记录后修改产生新记录的功能。

  21. 有多个单项的记录,尽量允许多个单项能同时处于可更改状态

  22. 显示内容完整,搜索条件足够充分。当搜索结果不太可能超过一屏时,应该可以按表头排序;有可能超过一屏时,必须按表头设置搜索条件,可以正确翻页。

  23. 对需要手工录入搜索条件的选项,合理设置精确搜索和模糊搜索的条件

  24. 当作业区会超过一个整屏时,使用频率较高的按钮和超链接尽量不安排在可能需要拉动滚动条后才能看到的地方

  25. 如果常常需要连续添加新记录时尽量考虑将可能相同的内容设成默认值。

  26. 在以给同一份单据添加新版本的方式添加记录时,必须以适当方式提醒并确认是否要添加新版本 。

  27. 不可逆的改变在执行前必须有警示,提示的语句中尽量包含要删除数据的关键信息

  28. 点击按钮操作成功或失败时,有合理的提示

  29. 尽量使删除项可恢复

  30. 根据需要记住最近一次的搜索条件和排序,分页信息,再次进入时直接还原到上次的结果

  31. 不能有冗余功能,同一功能不应在不必要的地方被重复实现

  32. 动作触发的提示语有充分的指示性,通常应包含提示所针对的对象(如栏位,记录)的部分或全部具体内容

  33. 登录系统后默认进入的页面设置合理

  34. 页面跳转或者刷新时间不能超过5秒,如果跳转或者刷新过程需要大量计算需提示“正在处理中,请稍候”

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