高情商与朋友圈

高情商与朋友圈

1)高情商的人,容易拥有更广的朋友圈。

而且朋友圈里人的类型,可能很不一样。这些人之间,甚至可能互相看不顺眼,甚至掐起来。
因为高情商容易接受和欣赏差异性。三教九流都可能相处的不错。

2)高情商者的朋友圈子,出现高情商的比例更大。物以类聚的规则,还是会起作用。

所以觉得判断一个人的情商,一个简单的方法是:看他的朋友圈子。如果你觉得自己的朋友圈,都是缺乏情商的。这往往是一个信号。

3)高情商的朋友圈,容易产生温暖热情快乐的强大气场。

因为人和人之间容易互相影响,互相激荡。
很多时候,我很享受这种感觉:在一个轻松温暖的氛围中,一句话也不说,默默的体会。

4)情商高的人,往往和朋友有更深入的关系。

人际关系归根到底,还是一种交换。
维系关系是需要时间的,我们之所以愿意花时间在上面,是因为想得到一些东西。
这可能是情感上的,例如安全感、快乐、轻松;也可能是利益上的。

一方面高情商的人,能够在情感上,给予更多;另外高情商的人相对在社会上成功的概率更高,所以往往利益能力方面也占据优势。
这种给予能力上的巨大优势,容易导向更深入的关系。

对比一下的话,低情商的人,往往朋友少,交情浅;高情商的人,常常朋友多,而且交情深。

关于人际关系,我觉得现在有一个误区。
人们喜欢把重点放在认识人上。参加各种活动,收集各路人马的联系方式。
当然这是需要的。
但强大的人际关系,来源于“给予”的能力。如果给不了别人独特而有价值的东西,无论是精神还是物质上的,那么认识再多的人,恐怕也没有多少帮助。
就像一句话说的:“重要的不是你的电话薄上有谁,而是谁的电话簿上有你。”

高情商特征:主动关注和询问对方感受

前面谈到,低情商的人,往往混淆“意图和结果”,希望“好心就有好回报”。
但高情商的人会有清醒的意识,知道“意图不等于结果”,好心也可能让对方感觉糟糕。
他们会把对方的感受作为最终的标准,而不是自己的想法。

但我们并不是他人肚子里的蛔虫。
单纯靠观察是不够的。
所以高情商的人,会主动关注和询问对方的感受。

在从事保时捷项目的时候,我陪同德国总部的项目负责人,拜访中国的经销商。
每走到一个地方,他会问共事的人一个问题:“Are you happy (你快乐吗?)”而且会想方法帮对方解决问题。
事实上,他是一个颇有领导力,情商很高的人。对于别人的解读能力很强。

顺便八卦一下:我发现貌似双鱼座的人,容易具备强大的感知他人情感的能力。

有趣的事情发生了:高情商的人,具备更强大的体会对方情感的能力,但他们会主动询问对方感受;而低情商的人,观察和解读对方情感能力差,但反而很少询问对方的感受。
当然这也并不矛盾:如果你不去了解对方感受,那么你也很难提升。长此以往,能力越来越差。

高情商特征:善于鼓励与夸奖他人

在盖洛普的工作环境测验中(Q12),包含了两个跟鼓励与赞扬相关的问题:

1)在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗?
2)工作单位有人鼓励我的发展吗?

测验一下:
1)你所在的环境,符合这个标准吗?
2)你是否在主动的鼓励与赞扬他人,让周围的人感觉更好?

是个人就喜欢被肯定、被夸奖。
糟糕的是,现实生活中,大多数人都会有意识、或者无意识的打击人。

戴尔·卡耐基,在《如何赢得朋友与影响他人》中,写道:

查尔斯·施瓦布是美国企业支付工资超过一百万美元一年的第一人(当时没有所得税,一个人赚50美元一个星期被认为是富裕的)。在1921年新成立的 美国钢铁公司他是被安德鲁·卡耐基挑选的新主席,当时施瓦布是只有38岁(施瓦布后来离开美国钢铁公司接管当时陷入困境的伯利恒钢铁公司,他重建了它成为 美国最赚钱的公司之一。)

为什么安德鲁卡耐基愿意支付一百万美元一年或者说3000美元一天给查尔斯施瓦布?为什么呢?因为施瓦布是个天才?不是的。因为他们比别仍更了解钢铁之作?也不是的。查尔斯施瓦布自己告诉我说他手底下的工人懂得比他还多。

施瓦布说道之所以他得到如此巨大的工资是因为他有能力与人沟通。我问他是怎么做到的?他亲口说出以下的话;这些话应该被刻在奖牌中挂在每个 家庭学校、每个商店办公室上、这些话每个孩子都该记住、这些话、会改变你我的生活。他说:我认为我的能力是振奋、励周围的人。施瓦布如是说。我创造、帮助 一个人发展、激发他最好的方式是感谢和鼓励他。

这就是施瓦布所做的,但是普通人怎么做的?刚好相反。如果他们不喜欢一件事情,他们会对属下咆哮。如果他们喜欢,则什么都不说。古诗有云:一次做不好,暴风骤雨般的责备。次次做的好,风平浪静。

主流群体:中等情商

在人群中,情商的分步,也遵循钟形曲线定律。也就是说,中间的人占多数,很出色或者很差的占少数。
他们是社会的主流。

情商领域的贫富分化

在财富领域,整个社会的差距越来越大。
有钱的更有钱,很大一个原因:是钱赚钱来得快。

在情商领域,也有类似的贫富分化现象。
高情商的人往往情商会发展的更高,因为他们已经有足够的能力,去获取他人的反馈,去接触到更为出色的人。

而低情商的人,却容易陷入恶性循环。
容易给他人带来负面影响,自己容易感到被伤害=>其他人不愿意与之打交道,以及给予真实反馈=>难于进步=>自卑=>更害怕跟人打交道=>….

情商是可以提升的能力

我觉得自己大概在3-4年的时间里,完成了低情商到高情商的突破。
这段经历给我最大的感觉是:情商是一种能力,而不是天赋。
既然是能力,你就有办法去提升它。

回过头来思考,其实真正阻碍我们提升的最大障碍,还是我们的意识。
你觉得它是一种天赋。
既然是天赋,那就没办法了,老天最大嘛。
这个叫做自我设限。

很多时候,我们把一个事情称为天赋,只是我们不懂得怎么提升的代名词。

“销售能力是一种天赋”
“领导力是一种天赋”
“我天生不善于沟通”

瞎扯,你怎么知道的?
还不如直接说:

“我不懂怎么提升销售能力”
“我不懂怎么提升领导力”
“我不懂怎么有效沟通”

不懂可以去学。

如何开始提升情商:4条建议措施

提升情商会是一个长期的过程。
但是它也会带给你巨大的收获:对于我们绝大多数人,高质量的人际关系,几乎都是生活幸福和职业成功的关键因素。
如下是4条起步的建议。

措施一:从体会自己的情感开始

人类的情感,其实大多数都是类似的。
每一次我遇到让自己很快乐、很恼火、很沮丧…..的事情,常常会停下来想一想,这是为什么。

比如有一次,我跟经理大吵了一架,气的要死。
然后我就开始分析:
为什么我会发火呢。

导火索是,新任的经理,跟我讨论在上任经理期间,我的一个项目。经理说:你这件事情也没什么技术含量啊。
然后当时我想:你新来的,从来没有了解过这个项目。都没问过我,到底我做过什么。你怎么知道没技术含量。我累死累活的解决了好些大问题。
于是我接连问了经理几个问题:例如这件事情你怎么评估结果的?我做了什么?你觉得应该怎么做之类的问题。
经理支支吾吾完全答不上来。
于是我就火大了。完全是不重视我在忽悠嘛!
当然,要追溯下去,还能挖出其他积累的怨气。先不谈了。

找出了原因,我就开始换位思考:
如果我是经理,我该怎么做?
哎,发现自己很可能,也做不好。于是对对方的火气,就小了很多。
然后继续思考,有效的沟通方法是怎样的。怎样才能让对方更爽。
进行模拟练习。
这个很有帮助…后来我发现自己应对各种情况,有了很强的预判性。知道什么情况该说什么话。

另外一个角度,一个巴掌拍不响。
我也要想想从自己的角度,比吵架更好的处理方式是什么。
比如应对这个场面,应该怎样讲话。
还有,经理对我的工作完全不知情,反过来讲,是不是我本身应该提前主动去沟通。

跌一次跟头,总要长一次经验。才能连本带利捞回来。

措施二:阅读《如何赢得朋友与影响他人》

来自戴尔·卡耐基,关于人际关系的伟大著作。
中文译名为人性的弱点(人性的弱点全集 (豆瓣))。我有些讨厌这个名字,还是英文原名,如实的反应了它的内容和意义。

措施三:如果你是对方…会希望什么…

举个例子。

前几天,一位朋友约我吃饭。他的朋友做了一个教女孩子得体搭配服饰的网站,让我聊聊看看能不能给建议。
这个网站,已经做了好几个月,处在即将上线的状态,但是还有一些问题待修改。
任何新的东西,如果你要挑问题,当然可以挑出一大堆。但是,想象一下:
如果你,辛辛苦苦的做一件你觉得有意义的事情。好啦,孩子快要出来了,还不知道到底别人待见不待见。忐忑不安。
你希望得到什么?

希望听到一大堆这个有问题那个有问题的批判吗?
至少我,首先希望得到肯定。
还有,我希望真实告诉我问题,但最好有解决的方法和建议。这样会很有支持性。
对吧。

于是我先大力肯定了这个网站的意义。恩,的确很有意义。
每一个女生都希望自己变的更漂亮。而且中国在这方面,的确缺乏专业性的内容。
因为吃饭的时候没有办法看网站,我的话题很多时候都围绕这件事情的意义上,并且问了她的想法的很多细节。然后约定过两天,具体给出网站的建议。
她的朋友说,觉得我很有热情。

恩…如果是我,我也希望自己在新生儿要诞生的时候,得到热情的支持、肯定…和建设性的建议。
很多时候想象你自己,其实也就知道别人想要什么了。
当然,这个也会常常有犯错的时候。所以,沟通、沟通、沟通,获取反馈。良好的意图不等于良好的结果。

措施四:养成赞扬他人的习惯

前面已经说过:高情商意味着强大的给予能力。
赞扬,是你能够给予他人的无价礼物。

每个人都希望被肯定。

在收集“赞扬他人时面临的挑战”时,一个大家疑惑很多的问题是:什么时候该赞扬?
现在,我不大思考这个问题。
对我而言,夸奖他人是一种习惯,就像呼吸一样,是无意识的行为。

作者:徐强
链接:http://www.zhihu.com/question/20543245/answer/15431008
来源:知乎
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