1.Human-Computer Interation->HCI
how people interact with technology
三个维度：
1.user:可以是老人、儿童，一个人、一个团队，等等。
2.Task:简单的任务，到复杂的数据分析
3.Context：即便用户一样，任务一样，环境不同也可能影响到交互
-〉Design&Build the system->Evaluation评估 usable security是用来评估系统是否easy for user to use。
2.Usability可用性
measure usability：5 个维度
Speed: 用户完成一份工作的时间，忽略错误，且在最优情况下 例子：是用指纹识别的Iphone和密码的Iphone，登录时间分别为1s和4.8s。
Efficiency:how many mistakes made in one task。输入密码的iphone可能会出现错误，而指纹识别就不会出现
Learnability:how easy it is to learn to use a system.
Memorability:学会之后，once learned, how easy to remember how to use the system.举例，字体选择，我们可以在字体框输入常用字体，也可以在下拉列表选择不常用字体。
User Preference:用户喜欢什么。这一项可能与其他项目是相悖的，比如：
how to measure:
1.timing
2.counting errors
3.measure learnability:比如登录，第一次用户用了10秒，第二次...依次降低至一个很低的水平。
4measure memorability:比如登录，在很久之后，用户再次登录，看看耗时与上次相差多少。下图就是一个好的系统。
5 measure user preference:是用标准的调查问卷、surveys、与用户坐下来沟通，哪里需要改进。
3 Tasks
tasks are goals users set out to accomplish in a system.
常见错误：
1.过于详细的说明，不要给予用户过于destriptive的instruction
2.过于特定化的问题，不要过于详细的提问。
3.关注于你想关注的问题，而不是用户想要知道的事情。
4.Chunking Information
[人工智能]working memory 工作存储器
Working memory?短期记忆？can hold 7+-2 pieces of information.
普通情况下认为是4+-1，普通人能处理的信息
例子：一个手机号，我们记忆 18613241324，不容易记住，当我们把它chunk， 186-1324-1324，这样就好记多了。依据人的能力差异，可以记住的信息为3-5组。
作用：创建复杂、易用且安全性高的口令，其它功能在后续课程
5Mental Model构思模型的组成部分
Affordance 可供性
讲到这里，发现一篇超牛的文章- Affordance ，介绍了Affordance的历史及发展情况。
可供性包括三个方面：mapping visibility以及feedback
mapping->有联系的东西指向要明确，例子：控制燃气灶的开关-〉clear correspendence
visibility，可见性，重要的功能更明显，依次降低可见性。
feedback，当有些不可用的控件需要给人反馈，比如是灰色的，不如还有文字提示。
a.constraints，限制提示，比如登录窗口。
b.conventions，规则，比如红绿灯。
c.label，标签，用来指示
How DESIGN process work and improve USABILITY?设计如何影响作品和可用性？
Design Methodology设计方法论
1.design process
-interative design
-system centered design
-user centered design
-participatory design
-designed centered design
交互设计是在设计的时候所有步骤都可以修改的？？（疑问：需求也能改？），不过我认为这个就体现出了MVC或者说MVVM的实用性。
User centered design
participatory design-参与式设计
开发者、设计者、使用者，在一起，把技术的、需求的、设计的要素综合考虑进去进行设计。