操作系统：
操作系统是指控制和管理整个计算机系统的硬件和软件资源，并合理的组织调度计算机的工作和资源的分配，以提供给用户和其他软件方便的接口和环境集合。
操作系统的基本特征包括并发、共享、虚拟和异步
操作系统的发展：
1、手工操作阶段 2、脱机输入输出阶段 3、批处理阶段 批处理技术是指计算机系统对一批作业自动进行处理的一种技术。批处理阶段的特点是：用户不用与计算机直接打交道，而是通过专门的操作员来完成作业的输入输出。随着外围设备的迅速发展，后来又出现了脱机批处理系统，即主机直接与磁盘通信。 （1） 单道批处理系统 主要特点：自动性、顺序性、单道性。 （2） 多道批处理系统 多道程序设计技术是指在计算机内存中同时存放几道相互独立的程序，它们在管理程序的控制下相互交替的运行。其特征是：多道，宏观上并行，微观上串行。 4、分时操作系统 所谓分时系统就是把处理器的运行时间分成很短的时间片，按时间片轮流把处理器分配给各联机作业使用。若某个作业再分配给他的时间片内不能完成其计算，则改作业暂时停止运行，把处理器让给其他作业使用，等待下一轮再继续运行，由于计算机速度很快，作业运行轮转的很快，给每个用户的感觉好像是自己独占一台计算机。 分时操作系统十多个用户通过终端同事共享一台主机，这些终端连接在主机上，用户可以同时与主机进行交互操作而不互相干扰。所以，实现分时系统最关键的问题，是如何使用户能与自己的作业进行交互，即当用户在自己的中断上输入命令时，系统应能及时接收并及时处理该命令，再将结果返回用户。分时系统也是支持多道程序设计的系统，但它不同于多道批处理系统。多道批处理是实现作业自动控制而无需人工干预的系统，而分时系统是实现人机交互的系统，这使得分时系统具有与批处理系统不同的特征，其主要特征如下： 同时性，交互性，独立性，及时性。 5、实时操作系统 实时系统的主要特点是：实时性和可靠性。 6、网络操作系统和分布式计算机系统 7、个人计算机操作系统