一、目的：
-
方便开发人员更好的理解BUG问题与期望
-
方便相关人员重现BUG
-
测试人员更加清晰的描述问题
- 统一BUG单的编写习惯，提升工作效率
二、BUG提单规则
-
标题
- 问题描述
- 特殊情况：
- 当问题为单机型导致时：【兼容机型】问题描述
- 当问题非必现时：【概率】问题描述
- 版本发布到预发布环境后，要判断问题是否版本增量导致：【增量/非增量】问题描述
-
内容（*表示必填）
- *账号/密码：发现问题的账号密码；
- 测试机型：非必填，单机型问题时要填写；
- 预置条件：非必填，操作前必须的必备条件；
- 例：收藏夹的资讯翻页失败；其前置条件为用户收藏夹资讯>一页
- *操作步骤：问题的操作步骤
- *实际结果：问题的当前结果
- *预期结果：问题修改后的期望结果
- 接口：非必填,问题接口的URL
- SQL：非必填，相关数据的SQL语句
- 问题截图、视频：非必填，对问题进行截图描述（要在图片中给出相关标注）
- 上传视频后，要注明：详情见附件视频
- 上传接口文件后，要注明：接口数据见附件文件
-
属性（*表示必填）
- 关联需求：问题单所属需求
- *迭代：问题单所属的迭代
- *软件平台：问题单影响的软件平台（如：H5、IOS）
- *优先级：问题单的优先解决等级
- *模块：问题单所属的模块（如：动态、圈子）
- *严重程度：问题单对当前的程序的影响程度
- *缺陷类型：问题单所属的类型（如：文案、业务逻辑）
- *处理人：当前问题单的处理人（开发、UI、产品、测试）
- *测试人员：问题单的测试人员
- *测试环境：问题单的所属环境