| 这个作业属于哪个课程 | 2020春w班（福州大学） |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 作业要求 |
| 这个作业的目标 | 评测分析腾讯即时通信IM，采访潜在用户，对于即时通信SDK的建议和规划 |
| 作业正文 | .... |
| 其他参考文献 | ... |
一、评测调研
1.1 评测
在这次评测中我选择了web网页端还有ios端还有安卓端的demo进行了评测选择的是第一种方式进行评测，
邀请了朋友进行了web网页端的评测。
1.2 使用中
web网页端
ios端
小程序端
2.1 bug描述
1. ios登录界面
在ios端输入账号密码后账号和密码都是透明显示，非常不方便用户进行登录，在进行登录的时候不知道
到底是否输入了账号或者密码输入了几位数只有一个光标在进行移动，不知道是否输错，如果登录出错
要重新输入所有账号和密码不利于用户进行检查登录，比如账号输错，或者可以排除出来自己是密码错误
是个非常恶心的BUG。
2. ios端不知名按钮
在进行ios端使用的时候，点开人物页面就会出现不知名白条+按钮 用户并不知道这是什么按钮
显示的不清楚，不利于用户进行程序的使用。
3. 拉黑用户后没有任何提示且仍然可以给对方发送消息
生活中我们偶尔会拉黑某个用户，拉黑后系统应该给予提示或者不能给对方发送消息，但是在小程序
端拉黑用户后没有任何提示，且可以继续发送消息。
4. 自定义消息
自定义消息可以发送，但是发送后无论是对方还是自己都无法进行点击查看该消息，所以该消息
没有任何存在的意义。无意义的BUG。
5.输入端解析表情
输入端并没有进行表情解析，而是直接的汉字，用户输入长句子的时候可能忘记了前面的表情需要重新输入。
2.2 bug预测原因
很多BUG都是很容易观察到的BUG，有可能作者只是为了展示他们聊天方面的功能，其他功能并没有放在心上
发现了但是并没有对其完善，只是一个测试demo。
3.1 产品
我想要做一个可以根绝用户的个性以及爱好来进行随机用户抽取聊天的软件，平时工作繁忙，或者压力太大
没有地方可以倾诉，这个软件可以帮助大家倾诉自己生活中的不愉快分享生活中的快乐，而对方是完全
随机的用户，并不透露用户的个人信息，来给大家进行心灵上放松的软件。
主要功能
1.聊天
既然是向对方倾诉或者分享快乐，聊天功能肯定是要具备的，可以用过发送语音，发送汉字、图片等等
方式来进行分享。
2.动态
可以在程序上发送动态，而个人隐私是完全不会暴漏的，上面谁是谁用户完全不知道，随机推送给其他用户。
面向用户
主要是给社会上一些压力较大的上班族使用，平时生活中压力大，朋友也比较少，没有倾诉的对象，或者生活
中碰到了快乐的事情缺无法分享，上班族群体也比较大这个软件比较适合他们。
NABCD分析
Need
现在在城市生活的人压力比较大，生活中很多事情憋在心里对自己身心健康也不利，所以需求这种
软件的用户还是有很多。
Approach
进行用户的个性以及爱好进行筛选，选择和用户相互匹配的用户，进行对接聊天，完全隐藏用户信息。
Benfit
可以进行下班后的放松，纾解自己的情绪，分享自己的快乐，找到自己的知己。
Competitors
竞争的软件不多，但是还是有一些，但是采取完全隐藏用户信息这种做法是绝对的优势。
Delivery
可以进行在网络上投放广告，比如直播平台这种一般人的放松方式，可以让他们体验到不一样的放松方式。
3.2 采访
Q: 介绍采访对象的背景和需求
- 采访的是我的叔叔，是一个上班族，平时生活压力比较大，生活节奏过快。
Q: 描述用户使用这个demo的过程, 用户的问题解决了么？
- 这个demo主要是进行群聊以及用户聊天功能，然而用户平时用微信可以解决基本所有的聊天功能，所以
并没有解决任何问题。
Q: 软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
-
数据量：优点和缺点都没有发现。
-
界面 ： 简约可以说是比较优秀的了，现在常见的软件都比较复杂。
-
功能 ：功能只有聊天功能，其他动态之类的功能没有。
-
用户体验不佳，除了简约没有任何一点比QQ或者微信更好。
Q: 介绍你想用这个SDK开发怎样的产品？
- 对他进行描述了我打算开发的缓解压力的聊天软件。
Q: 用户对腾讯即时通信的功能有什么改进意见？
- 动态：添加类似与朋友圈的动态界面。
- 保存登录信息 ：保存登录信息，退出后不需要重新登录。
Q: 用户对你想开发的产品有哪些意见？
- 隐私 ：一定要保护好用户的隐私。
3.3 评价
对于腾讯即时通信我的评价是一般，没有任何意义，只是一个参考demo。
二、分析
1.1 工作估计
Q: 使用腾讯即时通信的所有功能，联系第二部分的分析，估计这个SDK做到这个程度大约需要多少时间？（团队人数大约6人左右，计算机大学毕业生）
三个月
2.1 分析优劣与网易云信
平台支持
腾讯
网易
- 腾讯通信的平台支持更丰富。
数据统计
腾讯
网易
- 腾讯通信的数据更多更全。
消息功能
腾讯
网易
- 腾讯通信的消息功能更全面。
消息类型
腾讯
网易
- 网易云信的消息类型更多。
3.1 提高
丰富功能
现在一个主要的问题就是功能较少，基本没有什么功能，只有一个聊天功能，这样的软件
在当前环境下没有任何优势，所以要进行功能的丰富，功能丰富不仅仅只模仿，还在于创造
单纯的模仿是很难超越已有的成熟项目，所以我建议，对软件进行功能的创造优化。
三、建议和规划
Q: 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
- 扬长避短 ，对项目的优势进行扩大，劣势进行缩小。
- 实事求是 ，对于做不到的坚决不做，不能给欺骗用户。
- 脚踏实地 ，一步一个脚印，一步一步开发，保证项目的质量。
Q: 目前市场上有什么样的产品了？
- QQ漂流瓶 以前很流行的一个功能，现在已经淡出了人们的视野。
Q: 你要设计什么样的功能？
- 随机聊天
- 发布动态
Q: 为何要做这个功能，而不是其他功能？
- 现在类似的软件较少，或者有类似功能但是已经不常用。
Q: 为什么用户会用你的产品/功能？
- 界面
- 功能是他们所需要的
- 能给用户带来快乐
Q: 你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。
- 完全随机匹配
- 用户隐私聊天
Q: 如果你来领导这个团队，会有什么不一样？
- 团员自由工作，一周汇报一次项目进展。
- 分配任务合理
- 设立奖惩机制
Q: 如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？
- 美工 ：美工只需要一人即可，方便他进行整体的布局。
- 开发 ：开发需要4个人，2前端2后端进行搭配开发。
- 测试 ：所有人都进行项目的测试。
Q: 描述你的团队在周期为16周，每周都要做什么，才能保证在第16周如期发布软件
- 第一周：用户调查
- 第二周：产品需求分析
- 第三周：原型设计
- 第四到五周：系统结构设计、数据库设计、接口设计
- 第六到十四周：前后端开发
- 第十五周：测试
- 第十六周：发布与推广