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核心层
核心层主要提供后台业务集中处理中最基本、共性的信息处理、流程调度和相关的管理功能，如任务调度、路由确定、事务一致性管理、任务拆解合并、优先级管理等。核心层对业务处理中的各项工作进行高度的抽象，只管理共性的属性和操作，功能相对简单，具有较高稳定性和处理效率，并对外部服务提供基础调用接口。
业务活动监控
业务活动监控是对系统中的所有核心业务流程进行分级，分类的管理。使用图形化的业务流程管理界面，对业务流程的动态执行过程实时跟踪，对业务流程执行情况进行统计。使用流程监控分析工具，通过易操作的监控界面，实时跟踪流程，监控部门和员工的工作效率；进行实时的负载均衡；对比分析实际流程状况和预定义的性能指标。
基于界面的业务流程的监控，查看流程当前的运行状态，包括：流程是否被激活，流程被执行到哪一个任务环节，某一任务是否已经被处理或正被处理等。