铂金公司
1．公司背景
铂金(中国)有限公司是于1997年5月由两家财务管理软件供应商的合并而成。其中一家公司于1993在香港成立，另一家于1995年在中国上海成立。 铂金公司是Best软件公司的财务管理系统Platinum for Windows在中国大陆和香港地区的独家代理商。经过8年左右的发展，铂金公司已发展成为大中国区领先的商业管理软件和相关服务供应商。铂金公司可为中国用户提供一整套的商业管理软件，包括人力资源管理、财务管理、企业资源规划、生产制造管理和商业智能分析等，以及相关的服务，包括系统咨询规划、实施、培训、技术支持和二次开发。
铂金公司在上海、香港、北京和广州都已设立了运作机构。全国共有员工130多名。设产品研发中心，致力于产品的开发、本地化、客户化等。其在中国率先应用CMM软件能力成熟度模型来管理软件开发的整个流程，并已成功通过CMM三级评估。
铂金在上海和香港设立了技术支持中心。1998年，铂金公司实施具有网络管理功能的客户关系管理软件--Clientele，成为了在中国大陆地区第一批使用客户关系管理软件的公司之一。2002年，铂金公司对技术支持架构进行了升级，使用公司自行开发的软件系统PowerSupport。此外，各技术服务中心都支持中文，粤语和英语。
铂金公司的使命和承诺是为用户提供价格合理的软件解决方案，高质量的系统实施、咨询、培训和技术支持服务，并帮助用户通过实施我们的企业管理软件获得最大的投资收益。
铂金公司根据中国市场的需求开发了Power系列产品，这些产品成为铂金公司的主业，分别为：
人力资源管理解决方案：
1994 年 PowerHRP/PowerPay+/PowerATS/PowerESS -全面的人力资源管理软件系统适合中国大陆和香港地区所有的人力资源、薪资管理的要求。
2003 年整合为浏览器/服务器架构面向集团管理的Platinum HRM
上海
o市场部
o销售部
o业务发展部
o研发部
o技术资询部
o技术支持中心
o财务部和人事部
地址：上海市漕河泾开发区
电话：021-64952200
北京
o市场销售部
o技术资询部
地址：北京市东直门外东环广场A座5层I室
电话：010-51298700
香港
o市场销售部
o业务发展部
o技术资询部
o技术支持中心
o财务部和行政部
电话：00852-85622821
2．最近两年签约客户
部分客户名单如下：
客户名称 产品 客户名称 产品
长吉 HRP/ESS/OrgPlus 雅斯拓 HRP
南方现代快报 Pay+ 威斯特中国 HRP/ESS/OrgPlus
斯派莎克工程公司 HRP PMCB Pay+/OrgPlus
美泰玩具 HRP/ATS 宝泰菱 Pay+
梅里亚 HRP 贝尔罗斯
欧加农 Pay+ 远东网络 Pay+
中国大饭店 Pay+ 倍雅苏州 Pay+
新世界发展公司 HRP 瑞特格
法国电力 HRP 北大绿色科技
中国出口信用保险公司 广东中烟工业公司
东华机械 HRP/ATS
中原物业 HRP 麦迪实上海
美国国际显示器公司 Pay+ 杭州博世 Pay+
英克 长天科技
罗杰斯科技 Pay+ 特瑞
必达福环保工业公司 Pay+ 百特
珀金埃尔默 HRP/ATS 威士伯
金陵拜尔聚安脂 HRP 高克联 HRP/ATS
北京飞利浦 HRP 吉博力 Pay+
3．市场战略
市场定位：目标客户明确的细分市场
铂金公司长期以来的市场战略是为用户提供价格合理的商业应用解决方案，目前，其主业即为用户提供人力资源管理解决方案，目标客户是那些目标明确，预算确定，希望快速解决问题的外资公司。这些客户大部分在全球都有人力资源管理系统，鉴于在中国的业务进程而没有本地化实施全球的系统，以及本地法律法规及其他管理本地化的需要，于是就产生了外挂一些功能性模块的需求，比如人事信息、薪资等。在完善的人力资源管理体系以及较高水平的人力资源部的基础上，他们很明确自己的需求就是利用信息系统解决自己工作中的某个问题，比如人事信息的管理或者是按照本地的税收政策及劳动政策计算和发放薪资，或者是让员工可以查询自己的所有信息。这些项目多是目标明确，预算明确，尽快实施，尽快使用。
产品策略：集中解决目标客户最急迫的问题
铂金公司产品的发展成长历史，就是外资企业在中国人力资源管理的变革历史。1996年，铂金软件注册成立的时候，不少外资企业在中国还仅仅是代表处或者办事处的规模，这时客户的需要就是进行人事信息的管理、薪资的计算与管理。随着时间的推移，外资企业在中国开始长大，开办工厂、建立研发中心、成立投资公司等，人力资源部的职能开始增多，人力资源部管理的不同业务形态下的各类人员队伍的情况也开始增加，比如原来只是联络和市场人员，现在，生产制造人员来了，研究开发人员来了，销售队伍增加了，于是，围绕这些人员的培训、绩效、激励、团队等问题增加，于是铂金公司的产品系列也开始增加。至今天，铂金人力资源管理解决方案包括PowerHRP、PowerPay+、PowerATS、PowerESS及代理产品Orgplus。但，铂金每推出一个产品，总是客户最需要的解决的问题，ATS就是针对制造业或工厂在考勤方面的综合解决方案。
市场推广：密集的市场活动不断推出新版本和新案例
铂金公司每年至少两次进行新版本的发布活动，让客户不断看到铂金人力资源产品的成长和投入。不仅如此，铂金公司尽可能快的告诉潜在客户，又有多少客户签约铂金，并在4-8周内得以上线应用。铂金各地公司还定期组织客户沙龙，让铂金的潜在客户与老客户交流，以促进潜在客户签单。另外，铂金于2002年开始组织每年的用户大会，进行充分的市场推广。
企业文化：用客户的语言和味道做客户
在外人看来，铂金公司好像是一家从国外来到中国的企业。实际上，铂金公司是一家地道的中国公司。尽管如此，铂金公司使其整体形象尽可能的像一个外企，而在管理上和市场活动上，铂金公司都显得非常专业和善于包装。正如铂金的销售人员所说：“我们用客户的语言和味道，与客户进行沟通和交流。“
4．市场/产品卖点
铂金人力资源管理产品的整体卖点是：性价比较高的、可以快速实施和应用的人力资源管理产品和解决方案。
（1）产品成熟，经过数百家外资企业的应用验证，可以在4-8周内实施完毕。
（2）价格合理，早期铂金公司的产品价格稍显昂贵，随着竞争的激烈，铂金产品的价格已经与其他几家类似的公司具有很强的竞争力。
（3）产品不断升级，能够满足客户不断增长的功能需要，铂金根据客户的发展节奏，不断升级版本，让更多的客户看到升级的可能性。
（4）专业化的服务和技术支持体系。铂金软件通过cmm4认证，服务队伍健全而专业，技术支持体系完善，并且具有完善的客户关系管理系统。
5．平均销售价格：软件和实施
价格的计算方式为：
总价=软件价格+实施服务价格+培训服务价格+维护与支持服务价格
HRP：120000元，通常会按8折计算（不限制用户，支持2001-500员工版权）
Pay+：标准报价60000元，通常会按8折计算
ATS：标准报价30000元
ESS：120000元，通常会按8折计算
Citrix MetaFrame：软件价格21450元，通常会按9折计算
组织结构图：专业用户1个，1-500员工，5880元
实施服务：5000元/天，通常会有一定的折扣，一般项目的实施工作日在20个左右
培训服务：5000元/天，通常会有一定的折扣
维护与支持服务：按软件价格的15%收取年服务费，第一年免费
报销费用：差旅/住宿/餐费
6．技术
PowerHRP6.3以前版本采用了主流的微软SQL数据库和微软Visual Basic开发工具。对用户开放的系统架构，支持自定义项目和代码以及提供职位调整、薪资项目变更等批处理功能。SQL Server的存储过程功能内含于系统内。
2003年7月发布的最新版本基于.NET平台，VB作为开发工具。曾计划推出基于Oracle数据库，Java开发的新产品，但一直未见发布。