1. 出现“没有注册类别”错误。
经过g.cn的搜索，发现很多应用程序都会出现这种情况，可能是由于系统账户切换导致（公司使用域控系统，不同的人使用同一台电脑使用不同的账号登陆）。将explorer安装文件夹下面的“Spider10.ocx”文件复制到 c:/windows/system32下，然后开始》运行 输入 regsvr32 Spider10.ocx即可。（手动注册）
2. 出现如下错误：
根据提示说，客户端组件没有下载成功，使用IE浏览器访问qc的qcbin地址，从add-in Page中找到Client组件，下载并安装即可。