我的环境：
python3.6，
win10，
原因：不能成功安装twisted，因为twisted与高版本的python有兼容问题。
解决：1，先下载twisted二进制文件；下载地址；（例如：Twisted-18.9.0-cp36-cp36m-win32.whl 中cp36表示python3.6，win32表示python的位数）
2，安装二进制文件；pip install <Twisted-18.9.0-cp36-cp36m-win32.whl>；<>中为二进制文件路径。
3，再运行pip install scrapy，安装成功。
4，但是运行时提示没有找到win32api，原因是没有安装pywin32，安装：pip install pywin32。完成！