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公开课 | CRM四大产品体系全解析
CRM都有哪些产品分类？核心模块是什么？
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企业客户关系管理概述
什么是销售过程自动化SFA，核心模块有哪些？
什么是Marketing CRM，核心模块有哪些？
什么是Service CRM，核心模块有哪些？
什么是Social CRM，核心模块有哪些？
介绍一份经典的CRM的系统大盘蓝图
人需要深入问题（爱因斯坦，1小时用59分钟思考问题）【曾国藩，躬身入局】，才能提供抽象（归纳）和演绎（发散）的思维能力。