商品数据化运营关键指标
销售类指标
订单标号为A109的订单中包含A、B两种商品，A数量1，B数量2
则商品销售量为3，订单量为1
订单金额 = 商品销售金额 + 运费 - 优惠券凭证金额 - 其他折扣（如满减）
商品销售额 = 商品销售单价 × 销售数量
每订单金额 = 订单金额 / 订单量
客单价 = 订单金额 / 订单用户量
件单价 = 订单金额 / 商品销售量
订单转化率 = 产生订单的访问量 / 总访问量
或
订单转化率 = 产生订单的UV / 总UV
支付转换率 = 完成支付的客户数 / 需要支付的客户数
- 有效订单量/有效订单金额/有效商品销售量/有效商品销售额
销售公司在订单审核过程中会导致部分订单无效，
且很多用户下单后也会主动取消订单或超出特定订单规则外而被迫取消
订单有效率 = 有效订单量 / 订单量
废单率 = 1 - 订单有效率
毛利 = 商品妥投销售额 - 商品批次进货成本
毛利率 = 毛利 / 商品妥投销售额
促销活动指标
每订单成本 = 费用 / 订单量
# 不同部门有不同的费用支出情况
# 广告部门质包含广告费用
# 运营类部门可能只包含促销类费用
每有效订单成本 = 费用 / 有效订单量
每优惠券收益 = 优惠券带来的订单成交金额 / 优惠券数量
积分兑换收益 = 使用积分兑换的订单成交金额 / 积分兑换量
活动收入贡献占比 = （活动直接收入 + 活动简介收入）/ 全站订单成交金额
活动拉升比例 = （活动期间收入 / 非活动期间收入）- 1
供应链指标
库存可用天数 = 库存商品数量 / 期内每日商品销售数量
库存量定义中包含多种状态的商品
正常可售卖商品、已被订购但未发货商品、残次商品、调拨未出库商品、
调拨未入库商品等
安全库存量 = 每日商品销量 × 正常到货时间（天） + P
最低库存量 = 每日商品销量 × 紧急到货时间（天） + P
最高库存量 = 每日商品销量 × 最长到货时间（天） + P
P为调节参数，包含企业销售任务、节假日因素、仓储运维等因素
库龄 = 出库时间 - 入库时间
销售滞销金额占比 = 滞销金额 / 库存金额
缺货率 = 缺货商品数量 / 顾客订货数量
衍生
缺货金额 = 缺货商品数量 × 缺货商品单价
缺货商品数量 = 顾客订货数量 - 库存商品数量
残次指的是由于商品库存、搬运、装卸、物流、销售等因素造成
的商品外包装损坏、产品损坏、附件丢失等影响商品二次销售的情况
残次金额 = 残次商品批次进货单价 × 残次商品数量
残次金额占比 = 残次商品金额 / 库存商品金额
残次数量占比 = 残次商品数量 / 库存商品数量
库存周转天数 = 360 / 库存周转率
库存周转率 = 年销售商品金额 / 年平均库存商品金额
商品数据化运营场景
库存分析