“真假美猴王”干倒5年老店

  最近每次下班回家,每次走到楼下大门总觉得自己好像走错了方向,原来是楼底下对面新开张了一家水果店,这家水果店的名字、装修风格包括卖的水果类型都跟我们家楼下的一模一样。导致我每次回家看到那家水果店就总觉得自己好像走错了方位一样。

 

    我们楼下这家水果店已经开了好几年了,生意一直好的不得了,就因为方便,我们小区的用户卖水果基本上都在他家买。直到对面开了这家新的水果店,楼下水果店的生意就不行了,每天的客流量活生生的少了一半。但是客少了的原因并不是应为对面的水果店便宜。而是一开始大家都容易搞混,进错店了,看看觉得价格也都是一样的,并且对面服务的很周到,导购小姐姐都很客气。所以慢慢的大家也都习惯了去对面买东西,反正就多走两步路,价格没变,服务质量还提升了,所以大家都喜欢去对面卖水果。

其实新开张的水果店就用了一个很狐假虎威的方法,就成功的把四五年老店的顾客给吸引到了。当然老店也存在老店的问题,作茧自缚,不懂得升级服务体验,因此丧失了自己的客户群。

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