营销的变化 1、纯粹的产品升级年代（手机、固话并存，升级逐步为手机） 2、产品差异化年代（分为各类套餐） 3、产品品牌化年代 4、产品深入各类营销场景年代（细分场景，IT系统支撑力度大，变化快，需要强大的IT支撑能力）