互联网本质是自由人的自由联盟
导语：在2014创新中国-NEXT现场，环球天下教育科技集团总裁张永琦与yy创始人李学凌进行了一场对话。当被问到YY的免费策略如何保证教育效果，调动用户学习的积极性，李学凌是这样回答的“互联网只向贪婪收钱，本来这么好的课，每一堂课都是高质量的，上完以后就应该能够过雅思，但是你不想付出劳动，又贪玩，又想学习，还想过雅思，这叫贪婪。贪婪可以，但是要付出代价的。”
李学凌：互联网到底带来了什么？实际上市回归了对人的需求的深入理解。传统企业是把自我意志灌输到整个社会，比如我认为我的牙膏可以美白，就不停地填鸭是地向大家灌输，人本身是不被重视的。互联网思维是反过来，只研究人需要什么，成本又多低，是否底到可以免费。
比如，考试强化班是传统教育里最贵的一个东西，大概3000-4000元人民币，但我们觉得他就是个手机贴膜（编者注：之前对话中提到，苏宁在门店提供免费手机贴膜，也是互联网思维的一种），为了获取流量，我们愿意把它免费提供给用户，然后坐到最好。也即是说，我免费贴的膜比你花钱贴的膜还要好，这样才能够获得长期良好的用户口碑。当一个用户医院告诉其他用户，这地方有免费贴膜，整个营销成本就全部降下来了。
我们对待教育就是这样的做法，重新找到用户需要什么，把用户需求里的最关键点找到，当发现这个服务成本并不高，就勇敢地把它免费，借此来获取用户。这就是典型的互联网思维。
互联网有一个独特的特性，就是自由人的自由联盟，我管他叫做“个体化文化”。第一，尊重每一个人都能成为个体户、都愿意成为个体户的意愿；第二，要给个体户之间定一些规矩，让个体户能够在合适的竞争环境中互相成长。这跟传统企业把大量的人变成自己的资产是不一样的，是矛盾的。比如，以前学校里的老师一定是学校的资产，他不是一个自由的人、不是一个自由的联盟。
但在互联网上，我们做任何事情时候，跟老师之间都不是雇佣关系，不是管理者和被管理者之间的关系，而是自由的联盟。你来我这个平台，按照我的一些规矩做事。如果你不同意这个规则，也可以参与改造。在这个平台上，你可以做任何事情，你可以上班，也可以不上班，再也没有绩效管理了，不用想任何人申请加薪，因为你想加薪多上两节课就可以了。所以互联网的联盟在瓦解社会的组织形式，这是最核心的。一个传统行业组织形式被瓦解之后形成的经济环境，哈传统行业在传统结构下进军互联网去做的组织环境，是截然不同的。
互联网的资质环境，最重要的一个手段就是贴“大字报”。我经常在线下买一些钓鱼工具，发现在线下我受骗的几率比线上要高，因为店门口没有人贴大字报说，这个店卖的东西是骗人的，贴了以后也被斯掉，所以你对它一无所知。但是进网店就不一样了，你首先要看对它的品讨论，它的星级，相当于你有一个店，每个顾客都在你们口贴大字报，这种文化是得线上店比线下更诚信。当然，也会出现极端案例，就是你给你一个极端差评，那个店主恨不得追到你们家里砍你。这种事情的发生恰好说明大家对信誉很重视。但是线下店，你刚被骗超完架走了，马上另一个妇科又进来了。老师的可信度也一样，线上远远比线下好。
关于互联网教育如何试错的问题，第一，人人都可以评论，互联网上群体是错，平均到每一个用户身上成本是很低的。假如试错成本很高，淘宝就崩溃了。
第二，互联网有另外一个特点，就是“凡是非分只想，都得交钱”，这跟先下是相反的。互联网给你提供最核心的服务是免费的，但是如果你在上面有非分之想就得要交钱。比如，别人的qq名字都是蓝色的，我我的QQ名字一定是要红的。可以，交钱。再比如，我上课想要效果，到那时我这个人很懒，需要有人盯着我，可以呀，我找一个人24小时盯着你。但是不好意思，要交钱。互联网是你想让我把你教好，就需要交钱。如果你自己主动能够学好，那一分钱都不用花。
互联网只向贪婪收钱。本来有这么好课，每一堂课都是高质量的，上完以后就应该能够通过雅思。但是你想付出劳动，又贪玩，又想学习，还想过雅思，这叫贪婪。贪婪可以，但是要付出代价的。
以后我们要培养更多赚钱的老师，韩国一个培训机构让一个老师一年赚400万美元，我们吸纳在收入最高的老师一个月只有200万人民币。当一个老师一年能赚400万美元的时候，对老师的看法会发生质的改变。老师是跟创业者一样是值得尊敬的人群，现在我们对老师说的第一句话是“你当老师，你好高尚”，第二句话是“你好穷”。我觉得不应该是这样的，一个人提供这么有价值的东西。他们应该获得有价值的回报。
对于校长和总经理，我也有思考。假如说一个校长管200个老师，在一个老师身上要赚80%的钱，这个校长才能活下去。互联网要把这个模式变成，一个校长管1万个老师，但是每个老师只叫10%的钱给你。因为当一个老师坐到一定规模的时候也需要非常多的助手，老师拿80%或者70%，然后把30%分给助手。而这个助手管理的系统是现在校长应该干的活儿。所以校长管理的老师不应该是现在这么小的规模，一个校长应该管理超大规模，但是从老师身上获得的利润是很低的 ，然后总体加起来的总额是非常巨大的。
在自由人的自由联盟环境下，就很难再有上下级关系管理这些自由人了，就是说，以往的游戏规则崩溃了。比如以往一个总经理或者校长对老师，因为上下级的关系，可以把他叫过来骂一顿，现在这种关系解散了，能够骂老师的人只有一个人，学生。学生可以给老师头片，给一个恶评，然后老师的收入和影响力就会下降，这就是社会的组织和管理方式发生了根本性的改变。
至于将来YY有没有可能被剧透颠覆，互联网创业第一个精神叫“欲练神功必先自宫”，把所有可能被敌人攻击掉的点全部解决掉。比如敌人可能用一个产品免费来打我，我创业第一天就把它免费。互联网公司的最核心的方法是先消灭自己的弱点，让自己根本没有弱点了，在这种情况下再去作战。