因为数据库和客户端字符集不一样原因，导致显示乱码???????，解决办法

1.在sqlplus下，查询 select userenv('language') from dual; //查询用户语言字符集

2.假如客户端使用的是pl/sql，在pl/sql中也查询select userenv('language') from dual; 

3.如果发现1和2查出来的结果不一致。

4.修改方法：新建一个环境变量，键值：NLS_LANG；值为：1中的查询结果。

附：查询Oracle环境字符集的视图：v$nls_parameters