经由度量，我们获得了共同的沟通语言
——The common communication language comes from measurement.
数据最能表达现状，也最有说服力，也是沟通的通用语言。经由度量获得的数据是和股东、顾客、管理高层、项目组以及其他利益相关者进行沟通的最佳沟通语言，因为数据可以跨越“方言”的障碍，具有天然的说服力，是无边界沟通的最佳选择。惟一能衡量和检测软件开发项目的手段就是数据。不管是企业经营者还是项目管理者，最重要的过程就是决策，而决策的质量依靠信息的质量，信息的质量来自正确的、精准的度量。度量是一种能够用于决策的可比较的对象，是数据驱动型决策的基础。商业领域中的事项，需要借助数据进行思考和沟通。大概、非常、些许、尽量、觉得等词汇最好在恋爱的时候使用，商业领域中沟通的最佳语言就是数据。