2015年最好的员工心态培养 -- 我们需要把简单的事情做到极致


回答两个问题

1、你怎么对自己管理?你的自我管理体系形成了吗?包括了什么?

2、这十年来觉得最成功的事情是什么,为什么觉得最成功?成功的秘诀是什么?

你对今天的结果满意吗?

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你的心理状态


两句话你认同哪句?

1、我连简单的事情做得都比牛人差

2、我之所以比牛人差因为我没有将很难的事做好

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喜欢骂老板的人往往没啥成就


95%以上的人员骂过老板,但是千万不要喜欢骂

1、老板榨取我的血汗

2、工作太多了,怎么做也做不完

3、待遇差,福利少,老子早想不干了

4、老板赚的是关系钱,一点本事都没有

……

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工作为了什么


努力工作老板会赚得更多,我们还是拿那么多工资,所以努不努力无所谓

除了工资,我们真的一无收获?

努力工作不是让老板赚得更多,而是老板付钱给我们学习,让自己能力提升,找个薪水更高的工作或者出去开创事业。一旦你放弃了学习,你就学会埋怨。

很多上司都是曾经做着我们现在做的简单工作,而他们成为上司,当然排除一部分是关系,油嘴滑舌,大部分都是因为能力得到了确认。

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我怎么做


我们收入这么低,如果还为老板卖命干嘛,还不如上班舒舒服服就好

每每这样的时候,我会想着需要报答父母,亲人的养育之恩,想着给孩子一个好的成长环境。。。当然也希望自己过得舒服点。

如果我现在出去能换份更好的工作,我干嘛不跳槽(很多在埋怨待遇低的人应该认真思考下,出去市场衡量下只最好的办法,没必要埋怨),因为我能力还不够,我需要修炼,努力工作为了能够提高自己的能力

人生要么享受,要么奋斗,拒绝混沌的日子。我深知这还不是享受的时候

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九段秘书的故事,你自己达到几级


总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下,什么是任务?什么是结果?

通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议来做服务,这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。

一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。

二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,再打一通电话参会的人确认,确保每个人被及时通知到。[1-2]

三段秘书的做法:重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法:勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议,会场安排到哪,桌椅数量够用吗?音响、空调是否正常?白板、笔、纸、本是否充分?我的准备,在物品上,环境上,可以满足开会的需求了吗?

五段秘书的做法:细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排,然后给与会者发与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。提前的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。

六段秘书的做法:做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。

会议开完,就完了吗?会议上大家讨论的问题,做出的承诺,领导的安排,部门之间的配合,都有许多会议的成果,需要有人记录下来。

七段秘书的做法:发记录——会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理会议内容没有问题后,是否发给参加会议的人员,或者其他人员。要求他们按照执行。

八段秘书的做法:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,以纪要为执行文件,监督,检查执行人的过程结果和最终结果,定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。

九段秘书的做法:做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,复制优秀团队,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!



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警言

不要责怪今天的现状不如意,因为这是您精心雕刻的结果

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一个简单的习惯

请小心您的思想,它会影响您的行为;

请小心您的行为,它会影响您的习惯;

请小心您的习惯,它会影响您的性格;

请小心您的性格,它会改变您的命运。

将做的东西记下来,不断总结,不断改进

每天上班前想想今天要做什么任务,下班前总结下当天的工作

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记录任务的好处


1、提醒作用,减少拖延

2、形成一种要求

3、跟踪作用

4、成果记录

5、回顾总结,总结经验教训

磨刀不误砍柴功,从长远来看记录任务也是提高工作效率和工作能力的一个很好的途径

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