引言
据权威组织调查结果显示，项目的成功与失败与项目的需求息息相关。高效的需求管理有助于降低由于需求原因导致的项目失败风险，提高项目成功的几率。随着人们对需求管理认识水平的不断提高，越来越多的企业开始重视需求管理领域。同样，由于商业价值的驱动，也推动了商业化需求管理支撑工具的诞生。其中，本次文章的主角-DOORS就是这样一款出色的商业化的需求管理工具。
背景
DOORS，全称 “Dynamic Object Oriented Requirment System”，即 “面向动态对象的需求系统”。DOORS最初由Telelogic公司开发，后被IBM收购，目前是属于IBM Rational下旗下产品。DOORS作为一款高效的需求管理工具，在业界占有极高的市场份额。目前，DOORS已经广泛应用于金融、医疗、军工、汽车、政府等诸多行业。
DOORS工具产品组成
DOORS工具主要又 3 部分组成，如下图所示，包括 “DOORS Server” 、“DOORS Client”、“DOORS Web Access”。
- DOORS Server为独立安装包，该组件是DOORS的服务器端，负责DOORS数据的存储和管理。DOORS的数据库并不是大家熟知的关系型数据库，如Oracle、SqlServer等，而是DOORS工具定制的基于文件系统的数据库。
- DOORS Client为独立安装包，该组件是DOORS的客户端软件，需要在每个用户PC上独立安装。该软件是桌面程序，提供对DOORS Server访问的基础界面。
- DOORS Web Access也是独立安装包，该组件是DOORS对外提供的浏览器访问的支撑组件。DWA安装配置完成后，用户可以通过浏览器对DOORS进行访问。
除此之外，DOORS 软件是基于浮动许可证机制，因此，DOORS软件的正常使用前提是许可证。由此，要部署DOORS还需要部署许可证管理软件，以管理DOORS许可证。
DOORS功能特性
DOORS凭借其卓越的软件功能特性，支撑企业在需求管理层面的能力需求，这也是其得到客户认可的最为关键的因素。线面我们从黑盒的角度鸟瞰一下DOORS工具的主要功能特性。
- 基础的需求管理功能支撑
- 数据集中式存储：基于C/S模式，需求数据集中存储于服务端，保证数据源唯一性。
- 需求条目化管理：DOORS以条目化方式存储和展示需求
- 需求状态管理：支持灵活的属性定制，满足不同客户对需求属性的定制要求。
- 需求版本管理：需求条目级的历史记录管理和模块（多需求）的基线机制，以及多模块的基线集机制。
- 需求变更管理：DOORS内置变更建议系统（CPS），在工具层级支持需求变更。
- 强大的需求编辑能力以及良好的用户体验：DOORS客户端是桌面程序，提供了丰富的界面功能，具有较好的操作流畅性。同时，与客户端的访问方式互补，基于DWA允许用户通过浏览器访问。
- 高效的需求追踪机制
需求追踪是需求管理工程领域的关键因素之一，DOORS通过链接的机制，支持需求条目间的链接关系。
- 协同
- 基于单个DOORS库的协同工作
- DOORS支持独立的用户管理系统，也支持与域集成，允许多个用户同时访问DOORS数据库
- 模块具有共享编辑模式，支持多用户同时对模块内的不同区段进行并行编辑
- 支持对模块内需求的在线讨论
- 跨DOORS数据库
- 在不同公司或组织的多个DOORS数据库进行数据的协同，DOORS支持多种格式的导出，如Word/ Excel/ RIF等诸多格式以及整个模块及项目的归档。
- 基于单个DOORS库的协同工作
- 灵活的扩展性
- 用户可以基于DXL扩展语言对DOORS功能进行扩展，不仅可以以插件的形式对DOORS工具自己的UI进行扩展，DXL还支持以编程的方式与外围的系统进行集成。
- 集成性
- DOORS支持与外部系统的集成，例如Rhapsody、RQM、RTC、Rational CHange、System Architect、CC/CQ等等。
同时，基于DOORS自身的扩展机制，用户还可以根据自己的实际需求，与业务过程中的第三方工具进行集成。
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