软件：与计算机系统操作有关的计算机程序、规程规则以及可能有的文件、文档及数据（软件=程序+数据+文档）。
软件测试的经典定义：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。
软件测试分类：
1、按开发阶段分类：单元测试，集成测试，系统测试，验收测试（交互测试）
2、按测试执行方式：静态测试，动态测试
3、代码接触程度：黑盒测试，白盒测试，灰盒测试（接口测试）
4、按测试对象：性能测试，安全测试，兼容性测试，易用性测试，可移植性测试 可靠性测试
5、实施组织：①α alpa测试，开发人员提供场景环境，用户测试（内侧）
②β Beta测试，完全脱离开发人员，在用户提供的场所和环境下进行测试（公测）
③第三方
6、自动化测试 手工测试
软件的生命周期：
需求阶段，计划阶段，设计阶段，编码阶段，测试阶段，运行维护
软件测试流程：
需求分析 ，测试计划 测试用例设计 测试用例执行（ bug修改，测试回归） 测试报告 线上发版及维护
测试bug的级别：
建议 ：建议进行但不强制的修改，如字体大小，颜色等
一般 ：不影响重要功能，如拼写错误，用户操作麻烦但不影响功能等
严重 ：影响基本功能实现
致命：导致系统崩溃，数据丢失，功能设计与需求严重不符等
测试用例设计方法：
等价类划分法 ：划分有效等价类和无效等价类
边界值分析法：bug集结地。
上点：边界上的点，不管是开还是闭区间
离点：距离上点最近的点，闭区间离点在外，开区间离点在内
内点：边界内的任意一点，可以采用折中的方法确定内点
判定表法：表达逻辑判断的工具，组成部分(条件桩，动作桩，条件项，动作项)
正交实验法：根据因子和水平选择合适的正交表
错误推测法：推测可能存在的错误。需要经验和直觉
因果图法：适用于输入多个输入条件有关联又相互制约的情况
场景法：适用于涉及业务流程的软件（验证业务流程）
测试计划内容：项目介绍，目的，测试范围，测试策略，人员安排，资源要求，时间进度，参考文档，风险分析等
测试报告内容： 引言---- 目的、背景、缩略语、参考文献
测试概要----测试方法，范围，环境，工具
测试结果和缺陷分析----功能和性能等
测试结论和建议---项目概况，测试时间，测试情况，结论性汇总
附录（缺陷统计）