电商本质：
- 电子商务公司究竟应该是互联网基因，还是零售基因的改良？为什么？http://www.zhihu.com/question/19700876
- 电子商务 B2C 公司为什么需要拥有那么庞大的软件开发团队？http://www.zhihu.com/question/19591215
运营：
（一）运营人员素质：
- 做 B2C 小公司的运营管理者（核心人员）需要慢慢培养哪些方面的能力？http://www.zhihu.com/question/19622903
- 作为一个淘宝商城店铺的运营负责人，应该具备哪些基本知识？怎么协调好各部门之间的工作，比如和客服和仓库等？http://www.zhihu.com/question/19699357
- 一个出色的买手除了是一个采购应该有的能力外，还应该具备什么本领？你见过的买手都有什么职业特点令你印象深刻？http://www.zhihu.com/question/19705910
（二）运营要素：
- 传统企业进军电子商务的关键运营要素有哪些？http://www.zhihu.com/question/19640998
- 电子商务网站运营包括哪些内容?http://www.zhihu.com/question/19596202
（三）数据化运营：
- 电子商务该如何做数据分析？http://www.zhihu.com/question/19570699
- 亚马逊（Amazon）的数据化运营是怎么实现的？http://www.zhihu.com/question/19573713
- 鞋类B2C，如何对用户进行分类，并得出每类用户在下单前行为轨迹是什么？http://www.zhihu.com/question/19633949
- 假如我是京东商城的CEO，周一早上你要给我看上周的三个数据，你会选择什么数据？http://www.zhihu.com/question/19592837
（四）商品管理：
- 电子商务公司商品管理这块，尤其是服装鞋帽类商品的管理，如何做到科学编码？http://www.zhihu.com/question/19654105
- 在淘宝开店让一个商品上架为什么那么复杂？淘宝的商品管理是怎样的？http://www.zhihu.com/question/19559083
（五）用户分析：
- 通常相对于女性，男性在网络购买行为中有何不同？http://www.zhihu.com/question/19645794
- B2C 用户购物都有哪些巨大痛苦？http://www.zhihu.com/question/19556356
- 淘宝用户的搜索行为和在传统搜索引擎上的搜索有哪些不同?http://www.zhihu.com/question/19579458
（六）其他：
- 在电子商务产品中，如何把握积分与商品兑换之间的关系？http://www.zhihu.com/question/19621842
- 假设现在你来做一个团购网站，你会怎么做？http://www.zhihu.com/question/19565253
- 团购应该从哪些方面做到差异化？http://www.zhihu.com/question/19589317
推广：
- 电子商务的推广部门如何制定 KPI ？http://www.zhihu.com/question/19615465
- 电子商务网站可以怎样利用新浪微博来获取用户、增加销售额？http://www.zhihu.com/question/19556074
- 如何提高网上商城类网站的流量？http://www.zhihu.com/question/19755459
- B2C 网站自建广告联盟（Affiliate）招募网站如何做才能不断发展？策略是如何制定的？http://www.zhihu.com/question/19610581
- 如何量化电子商务各媒体渠道的不同价值？http://www.zhihu.com/question/19673444
- 怎样推广新开的淘宝店？http://www.zhihu.com/question/19570825
- 电子商务网站（B2C / 团购）邮件营销（EDM）的转化率是多少？http://www.zhihu.com/question/19579901
B2C 网站：
- B2C 电子商务网站的搭建使用什么框架和代码比较轻，而且还易于管理？http://www.zhihu.com/question/19571883
- 如何衡量一个 B2C 电商网站首页设计的好坏？http://www.zhihu.com/question/19675832
- 电子商务的用户体验如何制定 KPI ？http://www.zhihu.com/question/19627232
仓储物流：
- 为什么不少国内B2C电商选择自建物流？目前又有哪几种代表模式？http://www.zhihu.com/question/19665798
- 作为一个团购平台，拉手网为什么要自建物流？http://www.zhihu.com/question/19579520
- 服装、鞋类 B2C 如何控制库存/在途货物数量与用户体验的平衡？http://www.zhihu.com/question/19640994
- 电子商务 B2C 如何解决代销产品的货到付款物流时间问题？http://www.zhihu.com/question/19620530
- 目前国内 B2C 电商网站是否都在用 ERP 系统？用的具体是哪些呢？http://www.zhihu.com/question/19719077
支付：
- 第三方支付企业在移动支付行业中的前景、挑战和核心竞争力是怎样的？http://www.zhihu.com/question/19562844
- 京东商城是否会考虑建立一个自己的第三方支付平台？你觉得未来的在线支付格局会是怎样？http://www.zhihu.com/question/19626173
行业趋势及分析：
（一）垂直 B2C
- 国内 B2C 市场还有机会吗？还有哪些机会？http://www.zhihu.com/question/19552539
- 电子商务越来越热，现在还有哪些垂直类目适合去做 B2C ？新公司有机会做大？http://www.zhihu.com/question/19551321
- 现在做奢侈品电子商务时机成熟了吗？http://www.zhihu.com/question/19781765
- 内衣 B2C 会有发展前景吗？能在这个市场出现维多利亚秘密那样的内衣品牌吗？http://www.zhihu.com/question/19592808
- 化妆品市场很大，但为什么是 B2C 领域中比较难做起来的品类？http://www.zhihu.com/question/19575253
- 为什么女性消费最花钱的化妆品市场始终没有一家大的 B2C 电商出现？http://www.zhihu.com/question/19683503
- 美国有很多很好的童装品牌，可中国的童装品牌很少，一个做服装B2C的朋友也说中国做童装品牌非常难，为什么中国的童装市场难做？http://www.zhihu.com/question/19680993
- 饰品类的垂直 B2C，目前有哪些成功的公司？这个细分市场的前景如何？http://www.zhihu.com/question/19557539
- 红酒的 B2C 电子商务有没有市场？关键点在哪里？http://www.zhihu.com/question/19591589
- 电子商务行业会出现垂直媒体的机会吗？http://www.zhihu.com/question/19551321
（二）团购：
- 做实体商品团购的网站，其未来发展是否必然会遇到 B2C 能力不足的瓶颈？http://www.zhihu.com/question/19575266
- 2010 年是千团大战，2011 年是团购导航大战，团购导航成功必须要具备的元素有哪些？http://www.zhihu.com/question/19590987
- 培训团购、课程团购在国内前景如何？http://www.zhihu.com/question/19571513
（三）移动电子商务：
- 移动电子商务只是电商的移动化吗？真正的用户需求和其独特的引爆点会在什么地方？http://www.zhihu.com/question/19709795
- 未来移动电子商务的巨头是不是很大程度上是已有的电子商务巨头？比如淘宝、京东、凡客等。http://www.zhihu.com/question/19649405
- 理想的移动电子商务购物流程是怎样的？应该在设计上与 Web 端的流程有什么区别？http://www.zhihu.com/question/19713391
（四）其他：
- 从电子商务长期趋势来看，做「销售平台」和自有的「线上品牌」有优劣之分吗？为什么？http://www.zhihu.com/question/19796509
- 淘宝的淘品牌和大卖家投资价值有多高？http://www.zhihu.com/question/19666385
- 马化腾关于 B2C 市场的预测靠谱吗？http://www.zhihu.com/question/19582168
- 如何评估一个电子商务公司？http://www.zhihu.com/question/19615958
- 淘宝上的大卖家是否应该出淘、搭建自己的独立 B2C ？http://www.zhihu.com/question/19636997
知名电子商务公司案例：
（一）国外电子商务公司：
- 为什么说 Zappos 的模式并不适合中国电子商务公司？中国电子商务公司能从 Zappos 中借鉴些什么？http://www.zhihu.com/question/19553754
- GAP 集团线上线下渠道整合的成功对于国内传统品牌商进军电子商务有哪些借鉴之处？GAP 在美国的成功经验是否适用于中国国情？http://www.zhihu.com/question/19649360
- 亚马逊（Amazon）的数据化运营是怎么实现的？http://www.zhihu.com/question/19573713
- Ebay 以每股29美金收购 GSI Commerce (GSIC) ，大家怎么看？http://www.zhihu.com/question/19583387
- 如何看待 Groupon 是一场「旁氏骗局」这个观点？http://www.zhihu.com/question/19699436
（二）国内电子商务公司：
- 为什么淘宝这么成功，易趣却一败涂地？http://www.zhihu.com/question/19556943
- 拍拍始终赶不上淘宝的根本原因是什么？http://www.zhihu.com/question/19573834
- 百度有啊失败的原因有哪些？http://www.zhihu.com/question/19586136
- 京东商城发展过程中最重要的 4、5 个决定是什么?http://www.zhihu.com/question/19554047
- 维绵成长过程中最关键的几个决定是什么？http://www.zhihu.com/question/19640978
- 豆瓣该如何开展电子商务？http://www.zhihu.com/question/19567397
- 蘑菇街和美丽说的产品定位和用户群定位有什么差别？http://www.zhihu.com/question/19567268
- 聚美优品成功的原因是什么？团购发展未来是否是垂直和细分？http://www.zhihu.com/question/19763417
- PPG 为什么挂了？凡客为什么能赢？对打地面广告还有网络广告有什么启示？http://www.zhihu.com/question/19620746
电子商务圈子：
知乎在电子商务领域有哪些专家？http://www.zhihu.com/question/19564664