天猫评论的差评和好评的数据分析
评论的数据是用爬虫爬的，在这里不说了，很多教程都详细的介绍了。
实现思路，我的评判标准是：
| 好 | 较好 | 差 | 较差 |
|---|---|---|---|
| 赞 | 喜欢 | 垃圾 | 慢 |
| 非常好 | 不错 | 坑 | 退 |
| 非常喜欢 | 挺好 | 无语 | 不值 |
| 好评 | 美 | 太差 | 将就 |
| 超级好 | 棒 | 严重 | 失望 |
| 非常满意 | 实用 | 很差 | 根本 |
| 特别好 | 很好 | 差评 | 算了 |
| 惊喜 | 不满意 |
把这些关键词直接使用IF/FIND/ROUNDUP函数结合使用找出来内容中包含的关键字，运用excel在做透视表，汇总起来数据，算出差评率
根据上面的数据，可以用EXCEL中的FIND函数找到评价内容中是否有这个字，如果有对应相对的评价
=ROUNDUP(IFEROR(FIND(K$1,$C2)/1000,0),0)
EXCEL中的$代表锁定,K$1，代表的锁定第一行，$C代表的是锁定C这一列，FIND函数如果找到就返回索引位置，找不到就返回0，ROUNDUP函数是向上取整，例如3.2取为4，0.03取为1。
因为人的情感里面有可能前半句是好话，但是陡然一转就进行了缺点的批评，故要算出每一个词出现的评分，最后加起来进行统计，正的话是好评，负的话是差评
=IF(AK2>0,"差",IF(S2>0,"好",S2+AB2-AK2-AV2))
最后统计出结果：
=IF(AY2="差","差评",IF(AY2<0,"差评","好评"))
统计出评价字数:
=IF(LEN(C2)>90,"90字以上",IF(LEN(C2)<50,"50字以下","50字以上"))
之后再进行透视表的汇总和透视图的绘画，算出差评率和好评率，以及累积差评率，就不详细说了。