首先我了解了与第一章内容：概论
1.1软件=程序+软件工程
第一章主要讲述了
软件团队的成员每天都在修改各种源代码，怎么保证软件在修改过程中质量不断提高，至少要维持以前的质量?有些时候，我们要为某个需求写些特殊功能， 不久后又要把这些功能再合并回主要版本。有些程序要配置不同的界面，运行在中文、英文或其他语言的操作系统上:有些程序还有32位版本、64位版本等。这是源代码管理( Source Code Contol )的问题一也叫配置管理(Sofware Confuration Management)。我们还有一系列的工具、 流程和文档来保证程序的正确性，这些工具(也是软件)、流程应该达到很高的质量，才能保证开发出来的软件的质量。这就是质呈保障(Quality Asurance)具体的验证过程叫做软件测试(Test)。一个软件或者服务要有人买，就得找到顾客。顾客有各种需求，有些靠谱，有些不靠谱:有些容易做到，有些难以做到。软件团队要从需求分析( Requirement Analysis)开始，把合适的需求梳理出来，然后逐步展开后续工作，如设计(软件架构)、实现(写数据结构和算法)、测试，到最后发布软件。
软件团队的人员也会流动，新的成员要尽快读懂已有的程序，了解程序的设计，这叫程序理解( Program Comprehension)。软件在运行过程中还会出这样那样的问题，也许我们要时不时给软件打一个补丁，或者维护众多的服务，团队的新老成员要起修复各 种各样的问题，这叫软件维护( Software Maintenance),或者服务运营( Service Operation)。这系列过程就是软件的生命周期(Sofware Life Cycle, SLC).在这周期中，有人得负责软件项目的管理( Project Management)。
软件还有其他特性：
·有许多不同的程序设计语言、软件工具和软件开发平台
·存在许多不同的软件开发流程
·软件团队中存在许多不同的角色